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Não consigo acessar área de trabalho remota por rede externa RRS feed

  • Pergunta

  • Fala galera

     

    Estou tentando configurar meu computador para área de trabalho remota.

     

    - Primeiro tentei acessar a área de trabalho remota de dentro da rede interna com o IP interno. Não tive muitos problemas, foi só habilitar o acesso remoto nas Propriedades do Sistema;

    - Depois disso tentei acessar a área de trabalho remota de dentro da rede interna também, mas usando o IP externo. Pra conseguir isso, tive que fazer o redirecionamento da porta 3389, e funcionou;

    - Agora estou tentando acessar a área de trabalho remota por uma rede externa, usando o IP externo (óbvio), e não consigo sucesso. Também não consigo pingar no IP. Qual mudança nas configurações do modem devo fazer? Já desativei tanto o firewall do modem quando o do Windows. O site http://testeportas.com.br indica a porta 3389 como aberta.

    terça-feira, 19 de março de 2019 15:36

Respostas

  • é ip Dinamico ? provavelmente há bloqueio. Pois caso seja Dinâmico tem dois passos: 1 - Entrar em contato com a operadora e informar sua necessidade de acessar com o protocolo RDP/RDS 

                2 - Tentar utilizar o acesso por nome

                      https://www.noip.com/pt-BR/remoteaccess

                      https://www.profissionaisti.com.br/2013/04/rede-acessando-sua-maquina-de-qualquer-lugar/

                   


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    • Editado Joao Macedo terça-feira, 19 de março de 2019 19:31
    • Marcado como Resposta DJ Timbu terça-feira, 19 de março de 2019 19:55
    terça-feira, 19 de março de 2019 19:26

Todas as Respostas

  • Boa tarde. O conceito é que vc precisa publicar esse IP para que seja possível acesso externo.

    Não sei se seu modem tenha suporte pra esse tipo de arquitetura. Talvez tenha que dedicar um IP Valido somente pra esse serviço (porta 3389). O ping/telnet/RDS deve ser feito por esse ip Valido que esta dedicado e redirecionado para o ip da sua rede interna.


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    terça-feira, 19 de março de 2019 17:07
  • Boa tarde. O conceito é que vc precisa publicar esse IP para que seja possível acesso externo.

    Não sei se seu modem tenha suporte pra esse tipo de arquitetura. Talvez tenha que dedicar um IP Valido somente pra esse serviço (porta 3389). O ping/telnet/RDS deve ser feito por esse ip Valido que esta dedicado e redirecionado para o ip da sua rede interna.


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    Desculpe, mas não consegui entender sua resposta. Como eu publico meu IP?
    • Editado DJ Timbu terça-feira, 19 de março de 2019 17:26
    terça-feira, 19 de março de 2019 17:26
  • Você tem que fazer uma regra de redirecionamento do ip externo para o ip interno desse seu servidor.

    Por exemplo: IP - externo (200.x.x.x:33389) --> redirecionar para o ip 192.168.x.x na porta 3389 (Servidor interno)

    Obs. A porta de conexão pode ser uma outra, desde que direcione para a 3389 (RDS padrão).


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    terça-feira, 19 de março de 2019 17:33
  • Você tem que fazer uma regra de redirecionamento do ip externo para o ip interno desse seu servidor.

    Por exemplo: IP - externo (200.x.x.x:33389) --> redirecionar para o ip 192.168.x.x na porta 3389 (Servidor interno)

    Obs. A porta de conexão pode ser uma outra, desde que direcione para a 3389 (RDS padrão).


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    Seria isso?


    terça-feira, 19 de março de 2019 17:40
  • Exatamente isso. só que externamente vai responder o ip externo que esta dedicado pra esse serviço.

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    terça-feira, 19 de março de 2019 17:42
  • Exatamente isso. só que externamente vai responder o ip externo que esta dedicado pra esse serviço.

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    Então, isso eu já tinha feito, e mesmo assim não funciona...
    terça-feira, 19 de março de 2019 17:43
  • nem pingando e nem dando um telnet na porta ?


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    terça-feira, 19 de março de 2019 17:45
  • nem pingando e nem dando um telnet na porta ?


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    Como pinga numa porta? 

    ping 187.xx.xxx.xx:3389

    É isso?

    terça-feira, 19 de março de 2019 17:51
  • telnet 187.xxx.xxx.xx 3389


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    terça-feira, 19 de março de 2019 17:54
  • telnet 187.xxx.xxx.xx 3389


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    Acessando pela rede externa dá falha na conexão nessa porta.
    terça-feira, 19 de março de 2019 19:18
  • Deve estar Faltando informação nessa regra. O Cabo de rede da interface externa (187.xxx.xxx.xx) esta conectado direto nesse roteador ?? Ou encaminha pra algum outro dispositivo ?

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    terça-feira, 19 de março de 2019 19:20
  • Deve estar Faltando informação nessa regra. O Cabo de rede da interface externa (187.xxx.xxx.xx) esta conectado direto nesse roteador ?? Ou encaminha pra algum outro dispositivo ?

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    Esse IP (187.xxx.xxx.xx) é o IP da Velox, que eu descubro acessando o site www.meuip.com.br
    terça-feira, 19 de março de 2019 19:22
  • é ip Dinamico ? provavelmente há bloqueio. Pois caso seja Dinâmico tem dois passos: 1 - Entrar em contato com a operadora e informar sua necessidade de acessar com o protocolo RDP/RDS 

                2 - Tentar utilizar o acesso por nome

                      https://www.noip.com/pt-BR/remoteaccess

                      https://www.profissionaisti.com.br/2013/04/rede-acessando-sua-maquina-de-qualquer-lugar/

                   


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    • Editado Joao Macedo terça-feira, 19 de março de 2019 19:31
    • Marcado como Resposta DJ Timbu terça-feira, 19 de março de 2019 19:55
    terça-feira, 19 de março de 2019 19:26
  • é ip Dinamico ? provavelmente há bloqueio. Pois caso seja Dinâmico tem dois passos: 1 - Entrar em contato com a operadora e informar sua necessidade de acessar com o protocolo RDP/RDS 

                2 - Tentar utilizar o acesso por nome

                      https://www.noip.com/pt-BR/remoteaccess

                      https://www.profissionaisti.com.br/2013/04/rede-acessando-sua-maquina-de-qualquer-lugar/

                   


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    É dinâmico, deve ser bloqueado mesmo...

    Liguei pra Oi e ninguém soube me informar nada, e me disseram que o técnico que saberia me informar cobraria 19,90 pelo serviço. Deixa pra lá então.


    Valeu a ajuda assim mesmo
    • Editado DJ Timbu terça-feira, 19 de março de 2019 19:55
    terça-feira, 19 de março de 2019 19:52
  • Ok. Qualifique a resposta para podermos manter a qualidade do forum.


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    terça-feira, 19 de março de 2019 19:54