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Office 2013 não imprime mais de um documento RRS feed

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    Comprei o Office 2013 Home and Business fiz a instalação normalmente entretanto começou a me apresentar o seguinte problema.

    A impressora que utilizo uma HP (HP LaserJet Pro MFP M521 PCL 6) está imprimindo 1 documento só, anteriormente utilizava o OpenOffice e estava imprimindo normalmente, agora para que eu imprima outro documento ou tenho que fazer logoff ou restartar o serviço de impressão.

    Já atualizei o driver da impressora mesmo assim continua a me apresentar o problema, reparei o próprio Office, mesmo assim o problema continua.

    Se alguém tiver a solução agradeço.

    sexta-feira, 20 de fevereiro de 2015 10:49
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Respostas

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    você já teve outras versões do Office instalados?

    esse KB é usado para remover "restos" de instalações anteriores que podem comprometer a nova versão.

    http://support.microsoft.com/kb/971179

    abs

    • Sugerido como Resposta Livia Gerbeli domingo, 22 de fevereiro de 2015 21:02
    • Marcado como Resposta Caio Fadini sexta-feira, 19 de julho de 2019 12:36
    sexta-feira, 20 de fevereiro de 2015 11:15
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