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Remover como segurança modem 3g RRS feed

  • Pergunta

  • Uso um modem 3g da claro para conectar à internet. Quando vou retirar o modem (buscando a opção "remover dispositivo com segurança") não consigo realizar a tarefa. Utilizo o windows 7 professional. clico na opção "remover hardware e ejetar mídia com segurança" e aparece HUAWEI mobile (como se fosse marca d'água) e logo abaixo: - Ejetar unidade de CD(F:) Claro. clico nessa última e nada acontece. vou também no "meu computador" e tento ejetar clicando no ícone da claro, mas também nada acontece. toda vez tenho que desligar o notebbok para poder retirar o modem. o que devo fazer?
    quarta-feira, 13 de outubro de 2010 19:39

Respostas

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  • Givan,

    O que acontece é a grande maioria dos modens 3G's existentes no mercado são detectados como CD, e não como uma mída removível, como você pode ver na imagem abaixo, que é do meu 3G da Vivo.

    Existe alguns procedimentos que poderão lhe auxiliar nesta tarefa, mas não vejo nenhum problema em remover o hardware manualmente depois de desconectar da internet. Segue abaixo algumas threads do Answers que poderão lhe dar uma luz nesse seu questionamento.

    Estou tendo problemas ao ejetar mídias removíveis do Windows 7 versão Starter
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/w7hardwarept/thread/c3637d42-736c-42f1-86b8-7bba6505deba

    Não consigo ejetar mídida removível de modem 3G
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-PT/w7hardwarept/thread/0f082a3a-8d27-4b8d-9a71-8ad8f68910ae

    Qualquer dúvida é só entrar em contato, ok?

    Abraços!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    • Marcado como Resposta Givan quinta-feira, 14 de outubro de 2010 13:57
    quinta-feira, 14 de outubro de 2010 12:20
    Moderador
  • Estou com o mesmo problema enfrentado por você. Meu modem é da Vivo. Se o problema é o reconhecimento do hardware, alguém precisa mudar alguma coisa, seja no USB stick ou na máquina. Sugiro ir pessoalmente à loja  que vendeu o modem (farei isso também) e buscar esclarecimentos. Se muitas pessoas fizerem o mesmo, os fabricantes terão que tomar alguma providência.

    domingo, 8 de janeiro de 2012 21:14
  • Bom dia senhores:

    Eu uso modem 3g da claro no windows 7 professional 64 bits. Eu desligo o modem da seguinte forma:

    Peço para desconectar, depois fecho o discador da claro. Ele pergunta e eu confirmo fechar. Quando eu estou conectado o led fica verde, quando eu fecho o software da claro o led fica vermelho, mostrando que o modem já cortou comunicação e parte da energia com o computador. Depois é só desconectar o modem da usb com segurança. Eu li esta informação no manual, na dúvida, entre em contato com o chat do fabricante para ter certeza.

     

    Grato

    sábado, 14 de janeiro de 2012 13:14