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Erro ao acessar determinados sites (502 / 500 Proxy...) RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal estou tendo problemas ao acessar determinados sites, já efetuei o teste externo e consigo acessar o site normalmente, agora pela minha rede nao vai. Segue os erros;

    Erro ao acessar site direto do server firewall;

    Error Code: 500 Internal Server Error. The HTTP message includes an unsupported header or an unsupported combination of headers. (12156)
    IP Address: 200.143.23.24
    Date: 16/9/2009 14:58:26 [GMT]
    Server: foxpx01.foxtime.local
    Source: proxy

    Erro ao acessar site direto da rede interna;

    Error Code: 502 Proxy Error. The HTTP message includes an unsupported header or an unsupported combination of headers. (12156)
    IP Address: 200.143.23.24
    Date: 16/9/2009 15:22:05 [GMT]
    Server: foxpx01.foxtime.local
    Source: proxy

    O site que precisamos acessar é esse - www.gelre.com.br/cliente, precisamos efetuar contratações urgente e o unico endereço é esse, o suporte deles foi notificado e o sistema esta ok, mas nao consigo acessar o site pela minha rede a pelo menos dois dias. O pessoal do RH estão lokos.

    Eu segui o procedimento (www.elmajdal.net/ISAServer/Uninstalling_MSDE_From_ISA_Server_2006.aspx) ate a parte que tem que remover e não consigo remover a aplicação que ele pede no tuto.

    Alguem pode me ajudar?
    Wesley Porto Rodrigues ..:.. Administrator Networks ..:.. Implementation of ITIL and Green IT
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 15:57

Respostas

  • Wesley,

    Seu isa esta atualizado?
    Vc trabalha com ele como firewall e proxy ou somente proxy?

    no aguardp

    abraços
    Luiz Fernando Dias - MVP .::http://lfdias.mvpbrasil.com.br::.::http://lfdias.mvpbrasil.com.br/blog::.
    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 17:11
    Moderador
  • Cara vc n fez alguma configuração HTTP tipo pra bloquear metodos ou headers? também veja o arquivo host e também seria uma boa limpar o cache dns, procure no  download.microsoft.com um utilitário para o isa q limpa o cache de dns.
    Caso a reposta tenha resolvido por favor Marque esse post como "RESPOSTA" para que se encerre essa Thread. E se lhe foi util também Marque como "votar como util" Caso não tenha resolvido, sinta-se a vontade para fazer novas perguntas. Boa sorte MCP - Win2k3 server MCP - Windows XP
    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25
    sábado, 19 de setembro de 2009 03:16
  • Cara da uma checada nesse link http://forums.isaserver.org/ISA_Error_Code_502_Proxy_Error/m_2002046592/tm.htm Não testei ele pq num tive tempo, mais posta os resultados pq esse assunto é muito interessante. Se foi util marque como resposta.
    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25
    sexta-feira, 25 de setembro de 2009 16:11
  • Alguma novidade sobre o seu problema?

    Estou finalizando o topico para a melhor organização do Forum, qualquer questionamento entrar em contato novamente.


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática

    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25
    sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25

Todas as Respostas

  • Talvez isso possa te ajudar:  http://support.microsoft.com/kb/935693
    Diego Torres
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 16:58
  • Wesley,

    Seu isa esta atualizado?
    Vc trabalha com ele como firewall e proxy ou somente proxy?

    no aguardp

    abraços
    Luiz Fernando Dias - MVP .::http://lfdias.mvpbrasil.com.br::.::http://lfdias.mvpbrasil.com.br/blog::.
    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 17:11
    Moderador
  • Eu trabalho com ele como firewall e proxy...

    Wesley Porto Rodrigues .:. Network & Infraestructure Specialist .:. ITIL and Green IT Implementation
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 17:46
  • esta atualizado?
    checou o endereço do Diego?

    abraços
    Luiz Fernando Dias - MVP .::http://lfdias.mvpbrasil.com.br::.::http://lfdias.mvpbrasil.com.br/blog::.
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 18:02
    Moderador
  • Sim Fernando, ele esta atualizado, apliquei o HotFix que o Diego passou, só não conseguir achar a chave no regedit que dizia no arquivo (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RAT\Stingray\Debug\Web Filters) até o Microsoft tudo bem, mas dentro da chave não achei o "RAT", nem pelo server e nem pelos hots.

    Wesley Porto Rodrigues .:. Network & Infraestructure Specialist .:. ITIL and Green IT Implementation
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 18:32
  • Lá tem dizendo que vc pode criá-la, é seguir a dica
    Diego Torres
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 18:58
  • Então criei e não ouv nenhum resultado positivo.

    O que eu posso fazer para resolver o problema, já criei regra liberando o acesso a porta 443, criei um domain name set com os endereços do site apontando da rede interna pra ele e nada, segui o procedimento que o Diego indicou e mesmo assim, nada....

    O pior que usamos esse site a mais de 3 anos e desde segunda que ele vem dando esse problema.

    Andei fazendo uns teste direto no ISA para ver onde ele ta bloqueando o serviço ao acessar a URL, o estranho é que ele ta barrando o seguinte IP - 200.143.23.24, este ip aponta para um dominio www.topjob.com.br, olha o erro;

    Erro de analise no ISA;

    Failed Connection Attempt FOXPX01 09/16/2009 18:32:28
    Log type: Web Proxy (Forward)
    Status: 12156 The HTTP message includes an unsupported header or an unsupported combination of headers. 
    Rule: [System] Allow all HTTP traffic from ISA Server to all networks (for CRL downloads)
    Source: Local Host (189.20.244.82)
    Destination: External (hml.topjob.com.br 200.143.23.24 :80)
    Request: GET http://200.143.23.24/
    Filter information: Req ID: 0fa10929; Compression: client=No, server=No, compress rate=0% decompress rate=0%
    Protocol: http
    User: anonymous
     Additional information
    Client agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
    Object source: Internet (Source is the Internet. Object was added to the cache.)
    Cache info: 0x0
    Processing time: 188 ms
    MIME type:

    Lembro a vcs que a minha regra esta liberada para acesso HTTP sem filtro e HTTPS, já liberei o site na minha lista de domain name set e mesmo assim ele me mostra esse erro ai e é o unico que é exibido dentro do ISA.

    E quando eu tento acessar a URL que esta com problemas ele me exibe o mesmo IP que o dominio acima;

    Acesso a URL pelo hots e/ou server;

    Technical Information (for support personnel)
    • Error Code: 502 Proxy Error. The HTTP message includes an unsupported header or an unsupported combination of headers. (12156)
    • IP Address: 200.143.23.24
    • Date: 16/9/2009 21:34:55 [GMT]
    • Server: foxpx01.foxtime.local
    • Source: proxy

    Será que agora fica mais facil de resolver... eu ja nem to entendo mais nada, como a URL do site pode responder por outro dominio que não é o dele? Achando isso estranho demais resolvi Fazer uma consulta junto ao registro.br e os dominios, gelre.com.br, asmrecrutamento.com.br e topjob.com.br respondem pelo mesmo dns.

    Resultado da consulta;

    gelre.com.br
    Domínio já registrado.

    Domínio: gelre.com.br
    Servidor DNS: ns1.ipb.diveo.net.br
    Servidor DNS: ns2.ipb.diveo.net.br
    Expiração: 2010-01-29
    Status : Publicado

    asmrecrutamento.com.br
    Domínio já registrado.

    Domínio: asmrecrutamento.com.br
    Servidor DNS: ns1.ipb.diveo.net.br
    Servidor DNS: ns2.ipb.diveo.net.br
    Expiração: 2009-12-04
    Status : Publicado

    topjob.com.br
    Domínio já registrado.

    Domínio: topjob.com.br
    Servidor DNS: ns1.ipb.diveo.net.br
    Servidor DNS: ns2.ipb.diveo.net.br
    Expiração: 2010-08-28
    Status : Publicado


    Wesley Porto Rodrigues .:. Network & Infraestructure Specialist .:. ITIL and Green IT Implementation
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 19:52
  • Cara vc n fez alguma configuração HTTP tipo pra bloquear metodos ou headers? também veja o arquivo host e também seria uma boa limpar o cache dns, procure no  download.microsoft.com um utilitário para o isa q limpa o cache de dns.
    Caso a reposta tenha resolvido por favor Marque esse post como "RESPOSTA" para que se encerre essa Thread. E se lhe foi util também Marque como "votar como util" Caso não tenha resolvido, sinta-se a vontade para fazer novas perguntas. Boa sorte MCP - Win2k3 server MCP - Windows XP
    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25
    sábado, 19 de setembro de 2009 03:16
  • Então velho eu ja olhei todas as configurações possiveis passei um chek-list em tudo e esta ok, o estranho é que não fiz nenhuna alteração e o site voltou a funcionar, mesmo eu questionando o pessoal da Gelre sobre o problema.

    Mas agora esta ocorrendo outro erro do ISA dentro desse mesmo parametro, tipo, o pessoal esta navegando normalmente em algum site e o mesmo derrepente ao entrar em alguma página do mesmo site ele exibe o erro so que agora com o erro de "Web Filter". Como eu resolvo isso agora?

    Wesley Porto Rodrigues .:. Network & Infraestructure Specialist .:. ITIL and Green IT Implementation
    terça-feira, 22 de setembro de 2009 19:09
  • Cara da uma checada nesse link http://forums.isaserver.org/ISA_Error_Code_502_Proxy_Error/m_2002046592/tm.htm Não testei ele pq num tive tempo, mais posta os resultados pq esse assunto é muito interessante. Se foi util marque como resposta.
    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25
    sexta-feira, 25 de setembro de 2009 16:11
  • Alguma novidade sobre o seu problema?

    Estou finalizando o topico para a melhor organização do Forum, qualquer questionamento entrar em contato novamente.


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática

    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25
    sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:25