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Software não está distribuindo para os Clientes na pasta CCM\Cache RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal estou configurando o SCCM para distribuição de softwares automatizado. Fiz as configurações conforme os vídeos na internet, mas mesmo assim os pacotes de instalação não estão sendo copiados para o diretório dos clientes, que no caso é o "C:\Windows\SysWOW64\CCM\Cache". Os programa até aparece pra mim no "Run Advertised Programs" mas quando vou executar dar o seguinte erro: the requested software cannot be located. the system might be in the process of transferring these files. Thy again later, or if this operation continues to fail after several attempts, please contact your administrator or helpdesk operator.

    Podem me ajudar ? Obrigado.

    quinta-feira, 1 de março de 2012 20:10

Respostas

  • Sugiro que apague novamente o seu pacote no Distribution Point e o advertisement. Recrie-os novamente e acompanhe através do SMS Trace 32 os logs "Distmgr.log" e "Sender.log", neste primeiro ele vai te mostrar o passo a passo do envio do pacote para o DS.

    Depois de totalmente enviado para o DS recrie o advertisement e coloque as duas opções para fazer download, faça o schedule conforme sua necessidade, lembre-se de deixar um intervalo de no mínimo 30 minutos entre o Mandatory e o próprio advertisement, principalmente se o pacote que estiver distribuindo for grande. É interessante também fazer um teste com estações 32 bits para ver se o download é efetuado.

    terça-feira, 6 de março de 2012 13:46
  • Ola Valerio tudo bem?

    Valide suas configurações de Boundaries, a mesma pode impactar no processo de distribuição.

    Caso deseje forçar o processo de instalação utilize o SCCM Right Click Tools.

    http://myitforum.com/cs2/blogs/rhouchins/archive/2008/04/09/sccm-right-click-tools.aspx

    Após realizar a instalação clique com o botão direito na collection em que tenha vinculado o advertisement de seu pacote, em seguida clique em ConfigMgr Collection Actions>Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle 

    Abraços


    Emerson Gomes - http://itchannelbr.wordpress.com/

    sexta-feira, 30 de março de 2012 12:59
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá,

    Você copiou o seu pacote para o distribuition Point, este erro "erro: the requested software cannot be located." é bem comum acontecer quando o pacote não esta disponível para no distribuition point.

    Quanto a questão do "Cache" para o pacote aparecer, precisa marcar para fazer download em vez de rodar direto do distribuition point.

    Abraçoss!!!


    Rodrigo Daphanis


    sexta-feira, 2 de março de 2012 12:34
  • Sim o pacote já esta no meu ditribuition Point! A primeira coisa que verifiquei foi isso, no meu caso o pacotes estão no caminho C:\SMSPKGC$\00100007. Mas o erro parece mas um problema que os pacotes não estão sendo copiados para o cliente.
    sexta-feira, 2 de março de 2012 14:12
  • Hoje pela manhã aparece o software que tinha colocado para distribuir, em uma das estação clientes que tinha configurado para receber o software. Porém demorou muito tempo para baixar o pacote para essa estação, pois tinha colocado o pacote na ultima quinta-feira, ou seja só apareceu disponível para instalar depois de 4 dias... Podem me ajudar com esse problema?? Obrigado
    segunda-feira, 5 de março de 2012 11:48
  • Sugiro que apague novamente o seu pacote no Distribution Point e o advertisement. Recrie-os novamente e acompanhe através do SMS Trace 32 os logs "Distmgr.log" e "Sender.log", neste primeiro ele vai te mostrar o passo a passo do envio do pacote para o DS.

    Depois de totalmente enviado para o DS recrie o advertisement e coloque as duas opções para fazer download, faça o schedule conforme sua necessidade, lembre-se de deixar um intervalo de no mínimo 30 minutos entre o Mandatory e o próprio advertisement, principalmente se o pacote que estiver distribuindo for grande. É interessante também fazer um teste com estações 32 bits para ver se o download é efetuado.

    terça-feira, 6 de março de 2012 13:46
  • Ola Valerio tudo bem?

    Valide suas configurações de Boundaries, a mesma pode impactar no processo de distribuição.

    Caso deseje forçar o processo de instalação utilize o SCCM Right Click Tools.

    http://myitforum.com/cs2/blogs/rhouchins/archive/2008/04/09/sccm-right-click-tools.aspx

    Após realizar a instalação clique com o botão direito na collection em que tenha vinculado o advertisement de seu pacote, em seguida clique em ConfigMgr Collection Actions>Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle 

    Abraços


    Emerson Gomes - http://itchannelbr.wordpress.com/

    sexta-feira, 30 de março de 2012 12:59
    Moderador
  • Valerio, os pacotes que está tentando distribuir são muito grandes ? Como está o schedule ? Verificou a data e horário do DeadLine ? Geralmente quando se cria um pacote padrão ele coloca este prazo aí informado por você, tente criar outro e colocar a opção "As Soon Possible" com DeadLine para 1 hora depois, lembrando que este tempo poderá ser alterado caso esteja distribuindo pacotes grandes como Service Packs em links de baixa velocidade.

    Para acompanhar a evolução na estação você pode abrir o arquivo "CAS.Log" e acompanhar o download de seus patches !

    quarta-feira, 16 de maio de 2012 17:21