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Erro de impressão de código de barras em impressora redirecionada RRS feed

  • Discussão Geral

  • Bom dia.

    Temos um uma estação com Windows 8 que possui uma impressora redirecionada configurada. Ao imprimir um documento nesta impressora que contém código de barras, o mesmo sai ilegível (com algumas manchas). Segue abaixo a imagem do código de barras que escaneei:


    A impressora redirecionada que está configurada no Windows 8 é uma Kyocera. Existe duas instalação dessa mesma impressora nessa maquina. Uma instalação é a redirecionada e a outra é compartilhada. Quando enviamos pela compartilhada o código de barras sai corretamente (sem as manchas).

    Existe outras maquinas na rede que possuem Windows XP e Windows 7, nessas, mesmo imprimindo na impressora redirecionada a impressão do código de barras não sai com as manchas. Isso ocorre apenas no Windows 8 (via impressora redirecionada).

    Como posso resolver esse problema?

    Segue abaixo um segundo print mostrando as impressoras instaladas. As impressoras "KYOCERA_4200_DP em mde-dc01 (4 redirecionada)" e "\\mde-dc01\KYOCERA_4200_DP" são a mesma impressora física, porém somente na redirecionada ocorre a mancha conforme visto no print acima. 

    Como resolver o problema da impressora redirecionada ? 

    Obrigado!


    segunda-feira, 17 de novembro de 2014 14:18

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