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Não é possível autenticar conexão da área de trabalho remota a partir do Windows 8.1 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite caros,

    Estou enfrentando dificuldade de acessar a área de trabalho remota em alguns clientes. Ao autenticar o usuário, é informado que a senha está incorreta. No entanto, ao acessar a partir de um computador executando Windows 7, a conexão é realizada normalmente, com o mesmo usuário e senha.

    Alguém já enfrentou esta situação?

    Obrigado desde já.

    quarta-feira, 14 de janeiro de 2015 02:06

Respostas

  • Boa tarde Jonas,

    Veja se esse link pode lhe ajudar de alguma forma.

    Abraços


    Matheus Leopardi Mello Canelada Campos

    Esse conteudo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais facil para os outros visitantes encontrarem a resolusao mais tarde.

    quinta-feira, 15 de janeiro de 2015 18:48

Todas as Respostas

  • Boa tarde Jonas,

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    Abraços


    Matheus Leopardi Mello Canelada Campos

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    quinta-feira, 15 de janeiro de 2015 18:48
  • Boa tarde Matheus,

    Não sei se é o caso, pois o problema ocorre apenas no Windows 8.1. Se eu faço o logon na minha VM que executa Windows 7 com as mesmas credenciais, o logon é feito normalmente. Outro detalhe, as computadores e servidores que acessam executam Windows 8 e Windows Server 2012.

    Obrigado pela força.

    Abraço.

    quinta-feira, 15 de janeiro de 2015 21:17
  • Jonas bom dia,

    No mesmo pc da o erro ou em vários Windows 8 ?


    Matheus Leopardi Mello Canelada Campos

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    sexta-feira, 16 de janeiro de 2015 13:53
  • Bom dia Matheus,

    Esta situação ocorre em um notebook também que executa Windows 8.1. Com isso, vejo que é uma questão do sistema operacional, pois se eu faço o acesso remoto do Windows 7, a autenticação é feita normalmente e o acesso é liberado.

    Qualquer questionamento me avise por favor.

    sábado, 24 de janeiro de 2015 09:29