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Windows 8.1 não baixa atualizações do WSUS 3.2 erro 800B0001 RRS feed

  • Pergunta

  • Recebi aqui na empresa diversos equipamentos novos, todos com o Windows 8.1.

    Tenho como servidor o WSUS 3.2 rodando no Windows Server 2008 R2 que funciona perfeitamente no meu parque de máquinas Windows XP e Windows 7.

    O problema ocorre nas máquinas Windows 8.1. Elas foram colocadas no domínio normalmente, mas não conseguem baixar as atualizações do WSUS, é apresentado o erro 800B0001.

    As máquinas com Windows 8.1 baixam as atualizações normalmente pela internet mas não pelo WSUS.

    Tentativa 1

    Para tentar sanar o problema segui alguns procedimentos que encontrei em outros fóruns, como baixar as atualizações e instalar manualmente nos equipamentos com Windows 8.1. Foram instaladas as atualizações clearcompressionflag.exe, KB2919355, KB2932046, KB2959977, KB2937592, KB2938439, KB2955164 e KB2934018.

    Não houve melhora (apenas percebi que algumas regras de minha GPO que não eram interpretadas corretamente pelo Windows 8.1 agora passaram a ser executadas). O erro do Update continuava o mesmo.

    Tentativa 2

    No servidor Windows Server 2008 R2 foram baixadas e instaladas as seguintes atualizações: KB2530678, KB2530709 e KB2720211.

    Após reiniciar o servidor não surtiu efeito.

    Tentativa 3

    Li também um procedimento para que fosse habilitado o protocolo TLS 1.2 no servidor WSUS, portanto fiz o procedimento descrito nesse artigo: http://www.adminhorror.com/2011/10/enable-tls-11-and-tls-12-on-windows_1853.html

    Após reiniciar o servidor não houve melhora.

    Tentativa 4

    Executei nos equipamentos com Windows 8.1 o seguinte comando: 

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Após o último comando é apresentado o seguinte erro: 

    Erro: 0x800f0906
    
    Não foi possível baixar os arquivos de origem.
    Use a opção "origem" para especificar o local dos arquivos necessários à restaur
    ação do recurso. Para saber mais sobre como especificar um local de origem, veja
     http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
    
    O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\Windows\Logs\DISM\dism.log

    Log Dism gerado disponibilizei nesse link: https://dl.dropboxusercontent.com/u/12398644/dism.log

    Tentativa 5

    Tentei seguir outro procedimento, executando cada uma das linhas abaixo nos equipamentos com Windows 8.1

    net stop wuauserv
    
    cd %SystemRoot%\SoftwareDistribution
    
    rename Download Download.old
    
    net start wuauserv
    
    net stop bits
    
    net start bits
    
    cd %SystemRoot%\system32
    
    net stop cryptsvc
    
    rename catroot2 catroot2.old
    
    net start cryptsvc
    
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Obtive no final o mesmo erro da tentativa anterior.

    Qual seria a solução?

    Existe algum procedimento que executei errado ou algo que posso fazer com que as máquinas com Windows 8.1 consigam baixar as atualizações de meu servidor Wsus ?

    quarta-feira, 25 de junho de 2014 14:11

Respostas

  • Bom dia

    instale essa atualização e renicie o WSUS Server:

    http://support.microsoft.com/kb/2734608/pt-br

    • Marcado como Resposta JPSiq quarta-feira, 25 de junho de 2014 16:47
    quarta-feira, 25 de junho de 2014 14:22

Todas as Respostas

  • Bom dia

    instale essa atualização e renicie o WSUS Server:

    http://support.microsoft.com/kb/2734608/pt-br

    • Marcado como Resposta JPSiq quarta-feira, 25 de junho de 2014 16:47
    quarta-feira, 25 de junho de 2014 14:22
  • Perfeito. instalei a atualização que você recomendou e resolveu meu problema.

    Parabéns.

    Abs.

    quarta-feira, 25 de junho de 2014 16:48
  • Obrigadooooooooooo cara !!!

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2734608/an-update-for-windows-server-update-services-3-0-service-pack-2-is-ava

    terça-feira, 28 de novembro de 2017 18:19