selecionei o log no msconfig e o resultado existem erros, mas não sei como consertá-los. segue anexo os erros encontrados.
BOOTLOG_LOADED \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\RegHiveRecovery.sys - não sei o que são os ??
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys - não localizado no sistema
BOOTLOG_LOADED \??\C:\Program Files\UltraISO\drivers\ISODrive.sys
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
BOOTLOG_LOADED \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\hcmon.sys
BOOTLOG_LOADED \??\C:\WINDOWS\system32\Drivers\VMparport.sys
BOOTLOG_LOADED \??\C:\WINDOWS\system32\Drivers\vmx86.sys - não localizado no sistema
alguém pode me dar uma luz? ,,, grato Nonato