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W7 Pro - Erro de SSL em todos os sites, tanto para IE quanto para GChrome ou Firefox. RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    hoje um cliente reclamou de problemas do 'Trusteer Rapport' (utilitário de segurança da IBM) ao tentar acessar a sua conta bancária no HSBC, a mensagem fala que o site está usando um certificado inválido - nos demais computadores funciona normalmente.

    Executado exame com o Avira e nada foi encontrado; removido Avira e instalado o Sophos Cloud Endpoint e nada foi encontrado também, não há evidência de executáveis suspeitos sendo executados olhando pelo REGEDIT (chaves RUN e RUNONCE) e também pelo MSCONFIG.

    Alguns sites (maioria) com https mostram erros de alerta de certificado, olhando os detalhes todos mostram o certificado como sendo emitido por 'Quickweb Proxy 2'.

    >>> Alguma sugestão, consideração sobre este caso?

    sexta-feira, 12 de fevereiro de 2016 18:17

Respostas


  • Boa tarde,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Marcos SJ

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Marcos SJ segunda-feira, 18 de abril de 2016 16:35
    segunda-feira, 18 de abril de 2016 16:35

Todas as Respostas

  • Boa tarde L_Fernando_S,

    Teu problema foi solucionado?

    Abraço.

    terça-feira, 12 de abril de 2016 16:55
  • Boa tarde, ainda não.
    terça-feira, 12 de abril de 2016 17:20
  • Olá 9073241516,

    Tudo bem?

    Acredito que o problema não tenha origem no produto Microsoft, ainda assim, sugiro que faça um Clean Boot para tentar resolver o problema.

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135

    Atenciosamente


    Marcos SJ

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 12 de abril de 2016 20:16

  • Boa tarde,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Marcos SJ

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Marcos SJ segunda-feira, 18 de abril de 2016 16:35
    segunda-feira, 18 de abril de 2016 16:35