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Arquivos de usuário sumiu RRS feed

  • Pergunta

  • Olá.

    Uso o Windows com mais de um usuário, todos com senha. Ontem um dos usuários fez o logoff normalmente e hoje após fazer o logon seus arquivos/pastas/atalhos/configurações no desktop haviam sumido. Quando ele entra, pede a senha normalmente, e depois aparece preparando a área de trabalho, como se fosse um usuário novo. Pelo espaço do HD, creio que os arquivos não foram apagados.

    Olhando uma outra dúvida:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt/winxppt/thread/d878723d-5f06-4758-b492-687d33c48564

    e na pasta em que o rapaz da última resposta cita ( HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList ), está aqui com o .bak

    E o meu usuário no mesmo computador está funcionando normalmente.

    Gostaria de saber se tem como recuperar os arquivos do usuário. 

    quarta-feira, 5 de setembro de 2012 21:37

Respostas

  • Olá Wallison Francisco Gomes. Tentei as soluções disponíveis no link que me passou e não resolveu. Usei o método 1 e 3.

    Depois de um tempo sem solução, o jeito foi fazer o método 2, logar com outro usuário, apagar o antigo e restaurar os arquivos que tinha em backup em um novo usuário criado.

    Richard Juhasz, esse foi o jeito.

    Obrigado por tentar e pelas dicas. 

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 12 de setembro de 2012 12:52
    terça-feira, 11 de setembro de 2012 21:39

Todas as Respostas

  • Bom dia.

    Deve estar carregando o perfil temporário.

    Para acessar os arquivos vá em C:\Users e escolha o perfil para ter acesso aos arquivos.

    Para resolver o problema do perfil temporário, siga os passo do link.

    http://support.microsoft.com/kb/947215/pt-br


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - ITILF| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 10 de setembro de 2012 14:15
    • Não Marcado como Resposta Jack Sparrow .S segunda-feira, 10 de setembro de 2012 18:03
    sexta-feira, 7 de setembro de 2012 10:44
  • Olá Jack.

    Alguma novidade sobre o problema?

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer

    terça-feira, 11 de setembro de 2012 12:48
  • Olá Wallison Francisco Gomes. Tentei as soluções disponíveis no link que me passou e não resolveu. Usei o método 1 e 3.

    Depois de um tempo sem solução, o jeito foi fazer o método 2, logar com outro usuário, apagar o antigo e restaurar os arquivos que tinha em backup em um novo usuário criado.

    Richard Juhasz, esse foi o jeito.

    Obrigado por tentar e pelas dicas. 

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 12 de setembro de 2012 12:52
    terça-feira, 11 de setembro de 2012 21:39