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Office 2013 problema catálogo de endereços após instalação windows 10 RRS feed

  • Discussão Geral

  • Boa noite, recentemente instalei do zero (formatando) no meu notebook o Windows 10, antes eu tinha Windows 7 e tudo funcionava perfeitamente.

         Quando instalei o pacote do office 2013 e fiz todas as atualizações disponíveis comecei a configurar o Outlook com minha conta corporativa IMAP do trabalho, até aqui tudo bem.

         Verifiquei que algumas pastas não eram baixadas dos servidor Exchange, então verificando em vários fóruns e aqui na TECHNET ví que era problema no caminho raiz "INBOX" que configurei e foram baixadas todas as pastas do servidor Exchange e sincronizadas sem problema até aqui.

         O problema começou a partir deste ponto onde de nenhuma maneira consigo acessa ou simplesmente visualizar os meus contatos do catálogo de endereços, simplesmente não aparece nada, quando crio um email novo nem mesmo ele da sugestão do destinatário, já fiz de tudo:

    1 -  reinstalei o Office do zero.

    2- Criei outro perfil para entrar no outlook.

    3- Tentei baixar o catálogo de endereços no menu enviar receber mais quando clico não faz nada no outlook.

    4- Mexi no grupo de envios e nada.

    5- Tentei criar um novo catalogo de endereços pela configuração de email do outlook pelo painel de controle e nada.

    Simplesmente o catalogo de endereço não funciona dentro do Office 2013.

        Acessando a conta pelo https://login.microsoftonline.com/ tudo funciona normalmente inclusive o catalogo de endereços ativando minha conta do Skype for business (Lynk).

         Alguém tem alguma sugestão que eu ainda não fiz para o problema ???

    quarta-feira, 12 de agosto de 2015 02:23

Todas as Respostas

  • Julio,

    veja se a pasta de contatos está selecionada para aparecer no address book.

    botão direito na pasta de contatos, propriedades > Outlook Address Book > marque a opção mostre essa pasta como um catálogo de endereço.

    abs


    Marco Libretti – Achou útil a postagem? Marque e ajude a comunidade.

    quarta-feira, 12 de agosto de 2015 17:50