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Envio indevido de e-mail agendado no outlook do office 365 RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados,

    Estamos com um problema com o outlook do office 365, um usuário está enviando e-mail para vários grupos indevidamente, e em nome de outro usuário sem que esse agendamento exista no outlook. Isso já aconteceu com algum de vocês? Tem alguma ajuda?

    sexta-feira, 5 de outubro de 2018 12:05

Todas as Respostas

  • Boa noite,

    O cenário mais comum de ataque e provavelmente seja o caso com o qual você está se deparando seja o de phishing, onde o atacante faz uso de ferramentas para interceptar uma mensagem de uma conta de e-mail do seu ambiente durante seu percurso com técnicas como man in the middle ou semelhantes.

    Uma recomendação inicial é identificar junto ao usuário se o mesmo dispõe de dispositivos móveis (celular ou tablet, etc) ou equipamentos onde o mesmo possua a conta configurada e solicite ao mesmo que altere a senha de acesso a conta. A análise do cabeçalho da mensagem em sua íntegra é uma boa forma de iniciar a identificação do ataque.

    Uma dica para o caso é a análise de implementação do microsoft multi-factor authentication (MFA) que pode ser encontrada em nível de detalhes em https://support.office.com/en-us/article/set-up-multi-factor-authentication-for-office-365-users-8f0454b2-f51a-4d9c-bcde-2c48e41621c6.


    Márcio Tadeu
    segunda-feira, 8 de outubro de 2018 21:42