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Configurar conta do Exchange 2013 no Iphone RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde!

    Preciso configurar uma conta de e mail do Exchange 2013 em um Iphone.

    Informo que conheço o procedimento de como efetuar a configuração tendo em vista que diversos usuarios ja possuem suas contas configuradas. Como tambem ja configurei minha propria conta no aparelho em questão e deu certo. Porem meu problema é com uma conta especifica.

    Configurei meu e-mail no aparelho em questão e deu td certo ok funcionando. Exclui minha conta e fui configurar de um outro usuario e esse usuario especifico nao consegue se conectar ao servidor gerando o seguinte erro:

    Nao Pode Obter correio A conexao com o servidor falhou.

    Mas utilizando o mesmo aparelho porem com outra de e-mail do mesmo dominio funciona normal.

    Poderiam po favor me ajudar com essa questão?

    Desde ja agradeço!

    segunda-feira, 14 de agosto de 2017 20:39

Respostas

  • Luiz, 

    A primeira coisa nesse caso, seria testar com o Microsoft Remote Connectivity Analyzer a opçao de activesync. Nos informe o resultado. 

    Um outro passo que sugiro que verifique, se a herança desse usuario esta habilitada:

    Ja peguei alguns erros semelhantes, por conta da herança nao estar habilitada. 

    Abraços.


    MCSE: Messaging | MCSA: Windows Server 2012 | MS: Virtualization | VCP-DCV 6 | ITIL v3 | Blog: signorellidenis.wordpress.com | Portal MCP: www.mycertprofile.com/Profile/996021735 | Lembre-se, caso a dica lhe foi útil, marcar como resposta. Assim mantemos a organização no fórum, e incentivamos aos demais que continuem ajudar a quem necessite.

    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 10:19

Todas as Respostas

  • Olá Luiz,

    Rode o seguinte comando e cole o resultado Get-Mailbox -identity "usuariocomproblema" | fl *

    Obrigado!


    Por favor, se te ajudei, não esqueça de marcar como resposta. Acesse meu blog: http://msexperts.blog.br ____________________________________________________________ Please remember to mark the replies as answers if they help.

    segunda-feira, 14 de agosto de 2017 21:31
  • Luiz, 

    A primeira coisa nesse caso, seria testar com o Microsoft Remote Connectivity Analyzer a opçao de activesync. Nos informe o resultado. 

    Um outro passo que sugiro que verifique, se a herança desse usuario esta habilitada:

    Ja peguei alguns erros semelhantes, por conta da herança nao estar habilitada. 

    Abraços.


    MCSE: Messaging | MCSA: Windows Server 2012 | MS: Virtualization | VCP-DCV 6 | ITIL v3 | Blog: signorellidenis.wordpress.com | Portal MCP: www.mycertprofile.com/Profile/996021735 | Lembre-se, caso a dica lhe foi útil, marcar como resposta. Assim mantemos a organização no fórum, e incentivamos aos demais que continuem ajudar a quem necessite.

    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 10:19
  • Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Caso necessário, por gentileza abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    segunda-feira, 21 de agosto de 2017 12:59