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Erro 800 na tentativa de Conexão VPN RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal,

    estou com o seguinte problema. Tenho um ambiente com Windows Server 2003, no qual o mesmo tem instalado o Domain Controller, VPN e DHCP. Este server estava funcionando perfeitamente até um usuário questionar que não estavam conseguindo conectar. Adicionei uma conexão VPN no meu latptop para testar, isso na rede local, e na tentativa de conectar dar o seguinte retorno de erro:

    A Conexão Falhou com erro 800.

    "A conexão remota não foi feita devido à falha nos túneis VPN tentados. O servidor VPN talvez esteja inacessível. Se essa conexão estiver tentando usar um túnel L2TP/IPsec, os parâmetros de segurança necessários para a negociação de IPsec talvez não sejam configurados corretamente."

    Já desativei e reativei o roteamento remoto, reconfigurei  e o erro persiste. Alguém me daria alguma outra dica pra solucionar o problema?

    Agradeço desde já!


    sexta-feira, 16 de novembro de 2012 17:58

Respostas

  • Olá Jeferson Santos,

    O erro 800 "Unable to establish the VPN connection" é um dos mais comuns relativos à conexão VPN. Verifique:

    - Você está usando o nome do servidor de VPN para se conectar?
    - Seu firewall está bloqueando conexões VPN? As portas 1723 e 47 devem estar abertas em seu firewall
    - O limite de conexões do servidor de VPN não foi excedido?
    - Se você está usando L2TP, certifique-se de que o serviço de IPSEC está iniciado no cliente.

    Verifique outras soluções encontradas por usuários que tiveram este problema no link http://compnetworking.about.com/b/2006/05/28/about-vpn-error-800.htm


    Espero ter ajudado.

    Atenciosamente,


    Caio Vilas Boas
    MCT  |  Technology Consultant

     Caio Vilas Boas
     IT Pro Group
     Linked-in
     Twitter

    sexta-feira, 16 de novembro de 2012 19:59
    Moderador
  • Olá Caio, o problema estava numa atualização de segurança que tinha sido instalada às 12:00 no servidor pelo update. Voltei a última configuração válida e ficou tudo certo. Irei avaliar o conceito desta atualização sugerida pela Microsoft e verificar a necessidade de instalá-la.

    De qualquer forma obrigado pela atenção. Abraços!

    sexta-feira, 16 de novembro de 2012 21:36

Todas as Respostas

  • Olá Jeferson Santos,

    O erro 800 "Unable to establish the VPN connection" é um dos mais comuns relativos à conexão VPN. Verifique:

    - Você está usando o nome do servidor de VPN para se conectar?
    - Seu firewall está bloqueando conexões VPN? As portas 1723 e 47 devem estar abertas em seu firewall
    - O limite de conexões do servidor de VPN não foi excedido?
    - Se você está usando L2TP, certifique-se de que o serviço de IPSEC está iniciado no cliente.

    Verifique outras soluções encontradas por usuários que tiveram este problema no link http://compnetworking.about.com/b/2006/05/28/about-vpn-error-800.htm


    Espero ter ajudado.

    Atenciosamente,


    Caio Vilas Boas
    MCT  |  Technology Consultant

     Caio Vilas Boas
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    sexta-feira, 16 de novembro de 2012 19:59
    Moderador
  • Olá Caio, o problema estava numa atualização de segurança que tinha sido instalada às 12:00 no servidor pelo update. Voltei a última configuração válida e ficou tudo certo. Irei avaliar o conceito desta atualização sugerida pela Microsoft e verificar a necessidade de instalá-la.

    De qualquer forma obrigado pela atenção. Abraços!

    sexta-feira, 16 de novembro de 2012 21:36