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Upgrade para Windows 10 não funciona onde estou (IP Fixo), e funciona fora (IP Dinamico) RRS feed

  • Pergunta

  • Qualquer maquina Windows 7/8 que vai realizar upgrade para o Windows 10 não vai, tudo esta certo, e observando isto peguei um notebook e atualização para o Windows 10 ocorreu normal. Resumindo, não existe nenhuma regra aqui dentro que esteja bloqueando, então gostaria de saber onde verificamos/pedimos que o IP onde estamos (é IP fixo) que o IP seja liberado. Pois em outro local a atualização funciona.
    sábado, 3 de outubro de 2015 20:49

Respostas

  • Boa tarde.

    Por falta de retorno do usuário, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por favor, abrir uma thread nova.

    Muito obrigado.

    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ quinta-feira, 15 de outubro de 2015 19:15
    quinta-feira, 15 de outubro de 2015 19:15

Todas as Respostas

  • Boa noite!

    Você diz que estações que estão com IP Fixo não conseguem fazer a atualização para o Windows 10 e estações que estão com IP Dinâmico conseguem fazer, isso dentro da própria empresa?

    Você poderia fazer algumas verificações, primeiro é verificar se a rede que a máquina com IP dinâmico esta pegando é a mesma que as estações com IP Fixo usam (Range IP, Mascara de Rede, DNS e Gateway).

    Segundo seria verificar com o administrador de redes se as máquinas com IP Fixo estão tendo algum bloqueio de firewall ou proxy no servidor de internet o que pode ser que esteja bloqueando a atualização.

    Abraço

    • Sugerido como Resposta Carlos.ss domingo, 4 de outubro de 2015 01:42
    sábado, 3 de outubro de 2015 23:33
  • Não, não são as estações e sim o local (IP externo) e alguma maquina esta aguardando atualização para o Windows 10, baixa até determinado ponto e para, então pego esta maquina (geralmente um Notebook) levo para outro local (residencia/lan house, enfim qualquer local que não seja onde iniciou) e o sistema completa a atualização. Monitoriando o trafego vi que para em alguns IP's externos 131.253.40.59 por exemplo.  É isto. Bloqueio no firewall não tem, já troquei a conexão, fazendo ligação direta (sem proxy, sem firewall, direto no modem) e nada.
    segunda-feira, 5 de outubro de 2015 11:33
  • Olá Joseh.

    Por gentileza, informe qual o erro que acontece na atualização.

    Se existe alguma mensagem de erro, ou somente alguma tela que congela, enfim...

    Aguardo as informações.

    Abraços

    • Sugerido como Resposta Cristopher C I_ terça-feira, 13 de outubro de 2015 14:31
    terça-feira, 13 de outubro de 2015 14:31
  • Boa tarde.

    Por falta de retorno do usuário, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por favor, abrir uma thread nova.

    Muito obrigado.

    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ quinta-feira, 15 de outubro de 2015 19:15
    quinta-feira, 15 de outubro de 2015 19:15