Olá Danilo, boa tarde.
Com o Outlook 2010 aberto clique em Exibição - Alterar Modo de Exibição - Configurações do Modo de Exibição e na opção Filtrar e verifique senão há nenhum filtro definido nos modos de exibição.
Ou utilize a tecla CTRL + R para iniciar o Executar - digite: Outlook.exe /cleanviews.
Espero ter ajudado.
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