none
Disco Local (C:) acesso negado RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal! 

    Necessito de ajuda e o meu problema é o seguinte:

    Meu disco local está neste momento a não funcionar, e coloco em cima do disco local com o botao direito do rato e entro nas propriedades do disco local (C:).

    Acontece que:

    espaço utilizado: 0 byte;

    espaço livre: 0 byte.

    e em seguida toquei na opção Segurança e não consegui entrar, diz sempre acesso negado ou é porque não está acessivel etc.

    e o restante das funções comomudar nome de uma pasta, enviar pasta para uma pen, criar um documento word, etc

    esta neste momento sem dar nada.

    Como posso resolver este problema?

    Agredecia uma ajuda.

    quarta-feira, 22 de março de 2017 03:37

Respostas

  • Olá Hélder, bom dia.

    Suponho que possa ser duas situações prováveis:

    * Vírus. Recomendo dar uma analisada com a ferramenta Microsoft Safety Scanner: https://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/ ; Podes baixar o Malwarebytes também

    * Arquivos temporários. Verifique seus arquivos temporários em %temp% na sua caixa de pesquisa.

    Se ambas as opções não forem viáveis, execute umalive de alguma distribuição opensource, faça backup dos arquivos (se não conseguir pelo windows ) e formate-o (ou salve na rede se tiver um servidor para tal).

    Não deixe de nos retornar, sim?

    Boa sorte :)

    quarta-feira, 22 de março de 2017 10:38

Todas as Respostas

  • Olá Hélder, bom dia.

    Suponho que possa ser duas situações prováveis:

    * Vírus. Recomendo dar uma analisada com a ferramenta Microsoft Safety Scanner: https://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/ ; Podes baixar o Malwarebytes também

    * Arquivos temporários. Verifique seus arquivos temporários em %temp% na sua caixa de pesquisa.

    Se ambas as opções não forem viáveis, execute umalive de alguma distribuição opensource, faça backup dos arquivos (se não conseguir pelo windows ) e formate-o (ou salve na rede se tiver um servidor para tal).

    Não deixe de nos retornar, sim?

    Boa sorte :)

    quarta-feira, 22 de março de 2017 10:38
  • Bom dia,

    Por falata de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 27 de março de 2017 12:54