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  • Pergunta

  • Porque o Windows 10 está demorando muito abrir ; porque ele não é compatível com a HP Photosmart C4680 e também porque toda vez que abro o Windows 10 aparece explorador de arquivos, insira um disco na disco removível E

    sexta-feira, 16 de outubro de 2015 19:00

Respostas

  • Olá senisio.

    Muito obrigado por sua participação no Fórum.

    Por gentileza, verifique neste link se o driver do produto citado está atualizado:

    http://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C4600-All-in-One-Printer-series/3739148/model/3739149#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1


    Sobre o erro de explorador de arquivos, por favor, faça o seguinte:

    Abra o prompt de comando, pressione Iniciar e digite CMD na barra de pesquisa e clique no primeiro resultado.
    Se você não for um administrador, clique com o botão direito, clique em Executar como Administrador e ter uma administração para digitar seu nome de usuário e senha para dar-lhe permissão para fazer as mudanças.
    Quando o prompt de comando é aberto, digite sfc / scannow no prompt de comando e pressione Enter. 

    Após a operação terminar, reinicie o computador.

    Excelente quarta-feira.

    Abraços

    • Sugerido como Resposta Cristopher C I_ quarta-feira, 21 de outubro de 2015 14:59
    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ sexta-feira, 23 de outubro de 2015 16:00
    quarta-feira, 21 de outubro de 2015 14:59