none
Ajuda Win XP HOME EDITION RRS feed

  • Pergunta

  • Olá.
     
    Sou Coordenador do PTE numa escola e defrontei-me com o seguinte problema na instalação do sistema operativo num computador:
     
    -- como o computador estava bastante instável, com muitos programas instalados, sem conectividade sem fios, e muito, muito lixo, decidi formatar o disco pensando eu que o serial do cd original Windows XP HOME EDITION estivesse no label colado no computudaor. Ora como poraqui as nossas funcionárias de limpeza são bastante profissionais, limpam tudo e inclusivamente o label com o dito serial. Não entrei em pânico porque já lido à algum tempo com computadores e já estou vacinado.
     
    -- No entanto não consegui resolver o problema de maneira nenhuma, pois a instalação do win xp começou a ser feita e agora o computador não reconhece outro cd.
     
    Conclusão:
    -- gostaria que me desse alguma pista de como posso resolver o problema, e de como posso adquirir novamente o serial deste pacote original.
    Com os melhores cumprimentos,
     
    O Coordenador PTE,
    Rolando São Marcos
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 14:35

Respostas

  • Boa Tarde,

    Já tentou ligar no suporte de ativação de produtos? Outra alternativa, seria entrar em contato com o vendedor do equipamento, e solicitar a possibilidade de usar a mesma licença neste equipamento.

    No aguardo.


    Se Útil, Por Favor Marque Como Resposta - Alexandre Falcão - http://azfalcao.spaces.live.com/ - @alexandrezera - Microsoft Certified Professional
    • Sugerido como Resposta fmaquino segunda-feira, 4 de outubro de 2010 01:57
    • Marcado como Resposta fmaquino terça-feira, 4 de janeiro de 2011 01:09
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 16:13