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Problema de Indexação RRS feed

  • Pergunta

  • Olá Galera,

    Estou com um problema chato de indexação do Windows 10.
    Tenho a atualização mais recente do Windows 10 64bits e o Office Home & Business 2013.
    O que acontece é que configuro a conta de e-mail no Outlook e a indexação não funciona. Quando vou nas opções de indexação do Windows o Outlook nem aparece lá.
    Já desinstalei e instalei de novo o Office, já formatei o computador e nada de resolver...

    Alguém já passou por isso? e se puder dar uma ajuda agradeço!!!

    Abraço!
    segunda-feira, 20 de março de 2017 21:26

Respostas

  • Amigo bom dia.

    NO Outlook já existe uma conta de e-mail cadastrada com o protocolo POP?

    Se sim, tente alguma destas alternativas:

    https://engdanielsantos.wordpress.com/2011/05/11/restaurando-o-mecanismo-de-busca-do-outlook-2010/

    https://support.office.com/pt-br/article/Ativar-ou-desativar-a-Pesquisa-Instant%C3%A2nea-1a3bb0b3-49ce-4ce4-abae-7cc8ec82b494

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/2647937

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/0a7fb8bb-9155-48f3-8826-d8bb560f9ac6/pesquisa-instantnea-no-funciona-no-outlook-2013?forum=officept


    Willian Gomes Gonçalves ITIL V3 Foundation

    terça-feira, 21 de março de 2017 12:29

Todas as Respostas

  • Amigo bom dia.

    NO Outlook já existe uma conta de e-mail cadastrada com o protocolo POP?

    Se sim, tente alguma destas alternativas:

    https://engdanielsantos.wordpress.com/2011/05/11/restaurando-o-mecanismo-de-busca-do-outlook-2010/

    https://support.office.com/pt-br/article/Ativar-ou-desativar-a-Pesquisa-Instant%C3%A2nea-1a3bb0b3-49ce-4ce4-abae-7cc8ec82b494

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/2647937

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/0a7fb8bb-9155-48f3-8826-d8bb560f9ac6/pesquisa-instantnea-no-funciona-no-outlook-2013?forum=officept


    Willian Gomes Gonçalves ITIL V3 Foundation

    terça-feira, 21 de março de 2017 12:29
  • Bom dia Willian,

    Primeiramente obrigado pela resposta.

    Vou tentar explicar um pouquinho melhor o problema.

    A conta de e-mail do usuário foi configurada e os e-mails sincronizados corretamente. Porem quando clico na caixa de pesquisa e tento realizar alguma pesquisa não consigo. Ai vou lá em  Status da Indexação e abri uma caixinha escrito "Carregando" apenas isso.

    Quando vou no Windows - Iniciar, Opções de Indexação, o outlook deveria aparecer na lista de itens indexados mais não aparece e também não consigo adicionar o outlook para o Windows fazer a indexação.

    Muita das vezes também acontece de o Outlook aparecer a pesquisa porem ficar reindexando automaticamente sozinho.

    Já fiz diversos procedimentos  como até mesmo formatar a máquina e começar tudo do zero, mais sem solução.

    quarta-feira, 22 de março de 2017 17:31
  • Bom dia Help-Desk Support

    Tudo bem contigo?

    Grato pela participação no Fórum Microsoft Technet.

    Você verificou os links e procedimentos que o Willian indicou?

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 27 de março de 2017 14:41
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 30 de março de 2017 12:51
  • Olá Amigo,

    Verifique em services.msc se o Serviço "Windows Search" está ativo. Caso positivo desative reinicie o PC e ative logo depois, veja se houve indexação.

    Veja também sua atualizações se estão em dia.  

    quinta-feira, 20 de abril de 2017 04:33