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Windows 7 não exibe tela de logon RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Meu notebook não está exibindo a tela de logon.

    Este computador está com Windows 7 Professional, e está ingressado em um domínio.

    Após fazer as atualizações do Windows, o computador reiniciou, e quando digitei CTRL+ALT+DEL para fazer o logon, não aparece a tela para digitar usuário e senha, aparece apenas o plano de fundo com o mouse. Aguardei 20 min, mas nada aconteceu. Então desliguei o computador segurando o botão de power, e religuei, mas o problema continua. Reiniciei outra vez, só que no modo de segurança. No modo de segurança ele funcionou certinho.

    Alguem sabe como resolver esse problema?

    Obrigado

    sexta-feira, 23 de novembro de 2012 11:01

Respostas

  • Bom dia,

    Como aplicou uma atualização, recomendo entrar no modo de segurança, verificar qual foi instalada e remover, ou mesmo, fazer um restore no sistema.


    Douglas Urbano

    sexta-feira, 23 de novembro de 2012 11:18

Todas as Respostas

  • Bom dia,

    Como aplicou uma atualização, recomendo entrar no modo de segurança, verificar qual foi instalada e remover, ou mesmo, fazer um restore no sistema.


    Douglas Urbano

    sexta-feira, 23 de novembro de 2012 11:18
  • Bom dia Douglas,

    Eu restaurei o sistema, e ele ligou normalmente como eu esperava. Só que provavelmente, o problema vai acontecer novamente quando o sistema se atualizar.

    Eu poderia cancelar as atualizações automáticas, mas eu quero que ele se atualize... Alguem saberia o que provoca este problema e como resolver?

    Obrigado Douglas

    sexta-feira, 23 de novembro de 2012 13:16
  • Bom dia,

    Como eu disse, hoje após a instalação das mesmas atualizações, o computador não exibe a tela de logon, exibindo apenas o plano de fundo. Desabilitar as atualizações não me parece uma boa solução, muito menos restaurar o sistema sempre que ele se atualizar.

    Se alguem puder me ajudar, já estou grato.

    segunda-feira, 26 de novembro de 2012 10:41
  • Bom dia,

    Eu aconselho você, na hora de atualizar, desabilitar esta atualização que acarreta problemas. Quando entrar no update da microsoft, escolha a personalizada, então, desabilite apenas a atualização que te acarreta este problema. E habilite: Não mostrar esta atualização novamente.


    Douglas Urbano

    segunda-feira, 26 de novembro de 2012 13:05
  • Boa noite, Marcus conseguiu resolver seu problema?...pq o meu tbm esta assim.

    domingo, 2 de dezembro de 2012 22:52