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Problema em KB2823324 RRS feed

  • Pergunta

  • Meu Pc alem do problema de não inicializar mais ... depois da atualização, o hd foi olhado por outra maquina e a partição onde tava o sistema operacional foi toda apagada. É não tem nada lá .. está sem pasta sem arquivo .. o DVD de intalação do windows só reconhece a partição como unidade logica. o que aconteceu onde foi parar meus arquivos e o próprio sistema operacional ? Como posso recuperar a unidade ?

    As pastas imagens, documentos , etc... sumiu tudo. 

    sexta-feira, 12 de abril de 2013 11:49

Respostas

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  • Julio,

    O problema do patch não apaga os seus arquivos/pastas e outras coisas. Ele apenas danifica um arquivo de sistema (ntfs.sys) da máquina impedindo a mesma de ter uma correta inicialização. Para informação oficial, segue o artigo Microsoft:

    http://support.microsoft.com/kb/2839011?wa=wsignin1.0


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira

    sexta-feira, 12 de abril de 2013 12:46
    Moderador
  • Eu recomendo você a fazer este aqui abaixo que seria o ETAPAS DO CENÁRIO B, que foi o que deu certo comigo, sobe DVD do Seven, não sei se importa a versão se 32 ou 64, mas fiz num pc com DVD 32 e sistema 32 por isso não sei te dizer. Mas de um SHIFT+F10 e faça esse comando, se não der certo, faça ali no C: como D: 

    Ele começa com X:/Sources: aí caso não for vc coloca C: e tenta.

    DISM /image:C: \ /cleanup-image /revertpendingactions

    sexta-feira, 12 de abril de 2013 14:05
  • Segue também procedimento Oficial em português:

    http://www.microsoft.com/brasil/resolucao/

    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    sexta-feira, 12 de abril de 2013 20:25