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Erro no [Word ou Excel ou PPoint] ao tentar abrir o arquivo

Pergunta
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Boa noite a todos,
Comprei o office 2010 e estou encontrando problemas ao tentar abrir arquivos que são enviados para o meu email, de versões anteriores como Word, excel ou pPoint 2007 ou 97. O office sugere eu reparar ou abrir conteúdo de texto, porém não é isso que preciso e sim abrir o arquivo da forma que o mesmo me foi enviado.
Ações executadas:
1- tentativa de abrir direto pelo outlook 2010 um .DOC/DOCX ou .XLS/XLSX ou .PPS/PPSX
Resp.: Tela Modal com a mensagem Erro no [Word ou Excel ou PPoint] ao tentar abrir o arquivo2- após receber pelo outlook, salvo no desktop e faço a tentativa de abrir o arquivo pela ferramenta WORD ou EXCEL ou POWERPOINT 2010
Resp.: Tela Modal com a mensagem Erro no [Word ou Excel ou PPoint] ao tentar abrir o arquivo3- Abri meu Word, fui até meu servidor e abri uma versão antiga. Fui em outra máquina, anexei o mesmo arquivo e enviei para o meu email. Recebi o email e se tentar visualizar ou abrir pelo outlook ou mesmo salvando no desktop o arquivo .doc recebido e ir no Word e tentar abrir, O MESMO ARQUIVO, já não abre mais.
Será que o outlook tá colocando algum atributo de segurança neste arquivo ou está proibindo a abertura de anexo?
Tentei achar no office onde está o check que proibe a abertura de arquivos em anexo no outlook 2010 mas não encontrei.
Obrigado amigos
Respostas
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Italo,
poderia por gentileza detalhar melhor o probema?
Em se tratando de um produto novo, acontecem problemas no início, mas nada que não seja solucionado, tenha certeza que a adesão ao Office 2010 está sendo grande e o produto está excelente, com pouco tempo a interoperabilidade entre as plataformas estará mais clara, teremos mais base de conhecimento para pesquisa e atualizações mais recentes.
Gilberto Soares Lopes- Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 23 de dezembro de 2010 13:04
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Faça a tentativa, por exemplo:
1 - Baixe as últimas atualizações do Excel 2003, incluindo extensões de compatibilidade com o Excel 2007 e 2010;
2 - Do Excel 2003, vá em Salvar como e salve numa versão superior à 2003, como por exemplo, 2010.
3 - Tente abrir esse arquivo do Excel 2010.
*O Outlook não interfere de modo algum os arquivos de seu anexo, OK?
- Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 23 de dezembro de 2010 13:04
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Italo,
poderia por gentileza detalhar melhor o probema?
Em se tratando de um produto novo, acontecem problemas no início, mas nada que não seja solucionado, tenha certeza que a adesão ao Office 2010 está sendo grande e o produto está excelente, com pouco tempo a interoperabilidade entre as plataformas estará mais clara, teremos mais base de conhecimento para pesquisa e atualizações mais recentes.
Gilberto Soares Lopes- Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 23 de dezembro de 2010 13:04
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Faça a tentativa, por exemplo:
1 - Baixe as últimas atualizações do Excel 2003, incluindo extensões de compatibilidade com o Excel 2007 e 2010;
2 - Do Excel 2003, vá em Salvar como e salve numa versão superior à 2003, como por exemplo, 2010.
3 - Tente abrir esse arquivo do Excel 2010.
*O Outlook não interfere de modo algum os arquivos de seu anexo, OK?
- Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 23 de dezembro de 2010 13:04