none
Como reolver COM Surrogate RRS feed

  • Pergunta

  • Quando que tento remover algumas propriedades de um arquivo do WORD, sou impedido de realizar a ação e é exibida a mensagem: "A ação não pode ser concluída porque o arquivo esta aberto em COM Surrogate". Já fiz de tudo, já encerrei processos no gerenciador de tarefas, já desabilitei todos os itens da inicialização e verifiquei a existência de malwares usando o programa SpyHunter, este programa detectou e eliminou os vírus que encontrou, mas o problema persiste. Alguém pode me ajudar.
    sexta-feira, 25 de março de 2016 01:29