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Gmail para Outlook RRS feed

  • Pergunta

  • Dentro da empresa cada pessoa tem o seu e-mail..
    Todos os e-mails conseguem enviar para fora da empresa e receber para dentro.
    No entanto se alguem da empresa enviar para um colega da mesma empresa, simplesmente não recebe o email, ( não existe qualquer tipo de erro / dá como enviado com sucesso ).
    Por outras palavras, xxxxxxxx@marketaccess-global.com, enviar para xxxxxxxx@blabla.com, o mesmo funciona corretamente.
    Mas se,  xxxxxxxx@marketaccess-global.com, enviar para xxxxxxxx@marketaccess-global.com, não recebe o e-mail.

    ( A empresa tem ligação do Gmail para o Outlook / no Outlook é que ocorre o erro ).

    Podem-me ajudar?

    Obrigado.
    terça-feira, 3 de dezembro de 2019 16:50

Todas as Respostas

  • Dentro da empresa cada pessoa tem o seu e-mail..
    Todos os e-mails conseguem enviar para fora da empresa e receber para dentro.
    No entanto se alguem da empresa enviar para um colega da mesma empresa, simplesmente não recebe o email, ( não existe qualquer tipo de erro / dá como enviado com sucesso ).
    Por outras palavras, xxxxxxxx@marketaccess-global.com, enviar para xxxxxxxx@blabla.com, o mesmo funciona corretamente.
    Mas se,  xxxxxxxx@marketaccess-global.com, enviar para xxxxxxxx@marketaccess-global.com, não recebe o e-mail.

    ( A empresa tem ligação do Gmail para o Outlook / no Outlook é que ocorre o erro ).

    (Não é Outlook Exchange )

    Podem-me ajudar?

    Obrigado.

    terça-feira, 3 de dezembro de 2019 16:51
  • se a pessoa enviar para ela mesma funciona?

    meio estranho isso e nao creio que seja problema do outlook, configure uma conta gmail pessoal e faça um teste.

    vc pode solicitar ao google para verificar os logs e confirmar se a mensagem foi enviada e entregue ao destinatario.

    conheco quem use office 365 e e-mails do google e nao apresenta problema

    quarta-feira, 11 de dezembro de 2019 15:40