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Problemas de inicialização e logoff RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Caros, estou me deparando com a seguinte situação;

    Tenho uma maquina com Windows Server 2008 R2 Standard, que apresenta os seguintes problemas:

    Toda vez que acesso a maquina como administrador para forçar o logoff de um usuário TS, ao dar o comando nada acontece, simplesmente o Windows não efetua o logoff e mantém o usuário com sessão aberta na maquina. Sendo a única opção reiniciar o servidor para derrubar as sessões. Ai surge outro problema, não consigo reiniciar o servidor, nem via modo gráfico, nem pelo prompt. Quando executo o comando para o restart, a sessão do administrador é desconectada, porém se for até a maquina inloco, é possível ver que a mesma ficou travada no processo de encerramento, sendo necessário forçar o desligamento através do botão power do servidor.

    Obs.: O sistema também não deixa eu encerrar os processos do usuário que tento derrubar.

    sexta-feira, 10 de junho de 2016 12:45

Respostas

  • Entendi.

    Você consegue acessar o visualizador de eventos e verificar o que ocorre para ter uma direção do problema?

    Verifique os eventos que ocorreram antes reboot.



    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - MCSA - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!



    sexta-feira, 10 de junho de 2016 13:27

Todas as Respostas

  • Olá.

    Realmente o comportamento do servidor está muito estranho.

    Ele passou a ficar depois depois que foi instalado algum programa?

    Tem antivírus no servidor?

    Já realizou todas as atualizações disponíveis?


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - MCSA - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    sexta-feira, 10 de junho de 2016 13:05
  • Sim está atualizada e com antivírus.

    Quanto a possibilidade de o problema estar ocorrendo após a instalação não sei informar, assumi a gerencia dessa rede a pouco tempo e já peguei o servidor com o problema. Também não tenho contato com o gerente antigo para efetuar esta verificação.

    sexta-feira, 10 de junho de 2016 13:20
  • Entendi.

    Você consegue acessar o visualizador de eventos e verificar o que ocorre para ter uma direção do problema?

    Verifique os eventos que ocorreram antes reboot.



    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - MCSA - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!



    sexta-feira, 10 de junho de 2016 13:27
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Thales F Quintas

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    segunda-feira, 13 de junho de 2016 12:28