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Multifuncional Xerox não funciona via rede.

Pergunta
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Olá pessoal, gostaria de uma ajuda se possível. Tenho um multifuncional Xerox Phaser 3200MFP/N, instalei ela na rede (IP fixo) e no meu servidor (WS2008E) aparece ela offline. Quando acabo de instalar no servidor ela fica online e depois de alguns segundos ela fica offline. O software de scanner de rede funciona normalmente, só a impressora fica offline.
Desabilitei o antivírus e o firewall e instalei o software do fabricante, mas mesmo assim permanece offline
[]'s
Pedro de Almeida - Analista de Sistemas
Respostas
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Olá Wagner
Encontrei a solução da impressora offline!!!
1) Right click on your printer and click properties
2) Go to the Ports Tab
3) Click on “Configure Port…”
4) Un-check “SNMP Status Enabled”Then just click OK until you re back to the printer management window! Your printer can now print again!
Solução encontrada no site: http://anigan.wordpress.com/2010/06/03/server-2008-printer-queue-status-offline/
:)
Pedro de Almeida - Analista de Sistemas- Marcado como Resposta Wagner dos Santos VasconcellosModerator quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 13:05
Todas as Respostas
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Bom Dia Pedro,
O processo de implementação de um Print-Server e relativamente muito simples.
Implementei recentemente um Servidor com o Windows Server 2008 onde a maioria dos Erros era relacionada a Driver.
- Driver incompatível com o Windows Server 2008
Neste casos como o Windows Server 2008 tem como base o Windows Vista, em alguns casos o Driver para vista funcionou, em outros entre em contat com o fabricante para uma melhor solução.
- Impressora matriciais
Estas sim aplesentaram muitos problemas e só foi possível instalar alguns modelos, como estes são casos a parte devido ainda mais a sua degradação de mercado com a implantação de NFE.
- Teve casos que até uma instalação de um determinado driver, desconfigurava uma determinada impressora.
Porem mesmo com este problemas foi possivel implementar todas.
Passei pelo mesmo Erro que o seu e estava relacionado a Driver.
- Tente procurar no site do fabricante a ultima versão disponível.
- Deixe seu Windows totalmente atualizado com o Windows Update.
Abs
Wagner S. Vasconcellos
- Editado Wagner dos Santos VasconcellosModerator segunda-feira, 9 de janeiro de 2012 10:06
- Marcado como Resposta Wagner dos Santos VasconcellosModerator terça-feira, 10 de janeiro de 2012 12:36
- Não Marcado como Resposta Pedro de Almeida terça-feira, 10 de janeiro de 2012 13:20
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Olá Wagner, tudo bem?
O problema não está no driver, pois ela estava funcionando corretamente na rede, depois de um tempo ela ficou Offline. Estou pesquisando na net e encontrei outras pessoas com o mesmo problema.
Pedro de Almeida - Analista de Sistemas -
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Olá Wagner
Encontrei a solução da impressora offline!!!
1) Right click on your printer and click properties
2) Go to the Ports Tab
3) Click on “Configure Port…”
4) Un-check “SNMP Status Enabled”Then just click OK until you re back to the printer management window! Your printer can now print again!
Solução encontrada no site: http://anigan.wordpress.com/2010/06/03/server-2008-printer-queue-status-offline/
:)
Pedro de Almeida - Analista de Sistemas- Marcado como Resposta Wagner dos Santos VasconcellosModerator quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 13:05
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