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windows defender não está funcionando RRS feed

  • Pergunta

  • estou com uma solicitação para ativar o serviço da central de segurança do windows, mas quando peço para ativar - me aparece uma mensagem dizendo que não foi possivel iniciar o serviço da central de segurança do windows.....me aparece uma bandeira com um marca vermelha e um X - o que pode ter ocorrido e o que deve fazer para resolver o problema

    aguardo resposta

    sexta-feira, 1 de junho de 2012 19:01

Respostas

  • Bom Dia,

    Veja se esta solução do Forum Answers atende a sua questão.

    Fonte:
    http://answers.microsoft.com/pt-br/protect/forum/protect_start/o-windows-defender-deixou-de-iniciar/654934e8-ace6-41fd-afb7-76fe5888a8d8

    Verifique o serviço do Windows Defender como Automático em vez de Desabilitado ouManual. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    1. Clique em Iniciar digite serviços na caixa Iniciar Pesquisa e, em seguida, clique emServiços na listaProgramas.
      Caso a senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique emContinuar.
    2. Clique duas vezes no serviço do Windows Defender e, em seguida, na caixaTipo de inicialização, clique emAutomático.
    3. Clique em OK

      Caso não tenha resultado Clique em Iniciar, clique em Executar, digiteregsvr32 <var>nome do arquivo</var> e clique emOK.

      Observação Nesta etapa, <var>nome do arquivo</var> é um espaço reservado para os arquivos a seguir.

      Repita esse procedimento para os seguintes arquivos:
    • wuapi.dll
    • wuaueng.dll
    • wucltui.dll
    • wups.dll
    • wuweb.dll
    • atl.dll
    • softpub.dll
    • wintrust.dll
    • initpki.dll
    • mssip32.dll

    Abs


    * Ajude a organizar melhor o Fórum, dando Feedback sobre a dúvida solicitada, e marcando como Útil e como Resposta, a postagem dos colaboradores que resolveram o seu caso, ou foram úteis *

    segunda-feira, 4 de junho de 2012 12:51
    Moderador
  • Voce ja verificou o serviço do windows defender se esta ativo?


    Júnior Ramos | MCSE | MCSA | MCTS Server 2008| MCTS R2, Server Virtualization | E-mail Consultoriaemredes@live.com |

    sexta-feira, 1 de junho de 2012 19:36
  • Boa tarde,

    Viu nos serviços do Windows se esta ativo o serviço do Windows Defender, caso não ative o mesmo, ou pode ser que esteja usando outro antivirus que não deixe subir o serviço do Windows Defender.

    Vai em iniciar - executar - digite: services.msc
    Procure o Windows Defender e veja se o serviço esta ativo, se não ative-o e coloque com atraso na inicialização.

    segunda-feira, 4 de junho de 2012 17:32

Todas as Respostas

  • Voce ja verificou o serviço do windows defender se esta ativo?


    Júnior Ramos | MCSE | MCSA | MCTS Server 2008| MCTS R2, Server Virtualization | E-mail Consultoriaemredes@live.com |

    sexta-feira, 1 de junho de 2012 19:36
  • Fala ae Weslei,

    Cara, chega a aparecer algum log do Windows? Posta aqui pra nós...


    Thiago Estole | MCP | MCTS SharePoint Server 2010 | MCITP Server 2008| E-mail thiago.estole@live.com

    segunda-feira, 4 de junho de 2012 12:03
  • Bom Dia,

    Veja se esta solução do Forum Answers atende a sua questão.

    Fonte:
    http://answers.microsoft.com/pt-br/protect/forum/protect_start/o-windows-defender-deixou-de-iniciar/654934e8-ace6-41fd-afb7-76fe5888a8d8

    Verifique o serviço do Windows Defender como Automático em vez de Desabilitado ouManual. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    1. Clique em Iniciar digite serviços na caixa Iniciar Pesquisa e, em seguida, clique emServiços na listaProgramas.
      Caso a senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique emContinuar.
    2. Clique duas vezes no serviço do Windows Defender e, em seguida, na caixaTipo de inicialização, clique emAutomático.
    3. Clique em OK

      Caso não tenha resultado Clique em Iniciar, clique em Executar, digiteregsvr32 <var>nome do arquivo</var> e clique emOK.

      Observação Nesta etapa, <var>nome do arquivo</var> é um espaço reservado para os arquivos a seguir.

      Repita esse procedimento para os seguintes arquivos:
    • wuapi.dll
    • wuaueng.dll
    • wucltui.dll
    • wups.dll
    • wuweb.dll
    • atl.dll
    • softpub.dll
    • wintrust.dll
    • initpki.dll
    • mssip32.dll

    Abs


    * Ajude a organizar melhor o Fórum, dando Feedback sobre a dúvida solicitada, e marcando como Útil e como Resposta, a postagem dos colaboradores que resolveram o seu caso, ou foram úteis *

    segunda-feira, 4 de junho de 2012 12:51
    Moderador
  • Boa tarde,

    Viu nos serviços do Windows se esta ativo o serviço do Windows Defender, caso não ative o mesmo, ou pode ser que esteja usando outro antivirus que não deixe subir o serviço do Windows Defender.

    Vai em iniciar - executar - digite: services.msc
    Procure o Windows Defender e veja se o serviço esta ativo, se não ative-o e coloque com atraso na inicialização.

    segunda-feira, 4 de junho de 2012 17:32