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E-mail entregue mas não entra na mailbox RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia pessoal,

    Seguinte, um usuário manda um e-mail para a conta do meu servidor.

    Vejo no Message Tracking que entrou no servidor, porém não entra na mailbox do usuário, alguém tem alguma dica?

    Obrigado,
    Abner Graton
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 10:55

Respostas

  • Ola Abner,

    Já vimos histo no histórico, longa história curta:

    #1. Verifica no teusoftware anti-spam
    #2. Se tiver antis-am do exchange roda o get-agentlog e acha a mensagem lá
    #3. recover deleted items do usuários, verifica se alguma regra ou algo do genero remove a mensagem

    Grande abraço, Anderson Patricio http://www.andersonpatricio.org .:. http://blog.andersonpatricio.org http://msmvps.org/blogs/andersonpatricio
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 11:45

Todas as Respostas

  • Abner,

    Este email nao está sendo categorizado como spam ?
    Como estão suas configurações de Anti-Spam ? Vai pra quarentena ? Chegou a verificar ?

    []´s
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 11:32
    Moderador
  • Ola Abner,

    Já vimos histo no histórico, longa história curta:

    #1. Verifica no teusoftware anti-spam
    #2. Se tiver antis-am do exchange roda o get-agentlog e acha a mensagem lá
    #3. recover deleted items do usuários, verifica se alguma regra ou algo do genero remove a mensagem

    Grande abraço, Anderson Patricio http://www.andersonpatricio.org .:. http://blog.andersonpatricio.org http://msmvps.org/blogs/andersonpatricio
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 11:45
  • Olá, obrigado pelas resposta, descobri que o problema era por causa do tamanho da mensagem, só que isso não retorna o e-mail para quem mandou o e-mail, alguém pode me ajudar nisso?

    Valeu pela atenção pessoal!


    Abner Graton
    quinta-feira, 23 de julho de 2009 13:36
  • Olha no histórico sobre limites.
    Grande abraço, Anderson Patricio http://www.andersonpatricio.org .:. http://blog.andersonpatricio.org http://msmvps.org/blogs/andersonpatricio
    quinta-feira, 23 de julho de 2009 13:48