Usuário com melhor resposta
Meu computador inicia normalmente, entra no windows e depois de um tem em operação ele trava.

Pergunta
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Olá,
Tenho um Netbook Megaware, Intel Atom 1,66GHz, 2GB RAM. formatei e instalei windows 7 professional porem inicia normalmente, navego na internet, abro arquivos, mas logo depois de um tempo ele trava e aparece uma mensagem do windows perguntando se desejo finalizar a sessão. o mouse se move normalmente a luz de wireless atende ao comando do teclado.
*já troquei a memória e HD
Obrigado pela a tenção e fico no aguardo.
Grato!
Respostas
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Olá Jackson,
Você já fez uma varredura com o anti-virus no seu computador? verifique tbm no gerenciador de tarefas se nao tem algum processo que estaja utilizando muita memoria e processamento que possam esta causando esse problema.
Post o resultado aqui.
Abraço
Eduardo Sena | Analista de Suporte | MTAC - Microsoft Technical Audience Contributor | eduardosena@hotmail.com.br Blog - http://www.eduardosena.com.br- Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
-
Jackson,
Bom dia!
Problemas como esse, podem ser originados por diversos fatores, como memória, video, disco ou fonte (no caso de PCs). Em alguns equipamentos, durante o POST, podemos executar testes de memória e disco.
Tente acessar o Windows pelo modo de segurança e verifique o Visualizador de Eventos. Após isso, poste aqui o resultado e tentaremos ajudar.
Abraços,
Alexandro Prado MVP Windows Expert-Consumer / MCT - Microsoft Certified Trainer- Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
-
Jackson,
Pode ser algum aplicativo ou serviço instalado no Windows que esteja implicando neste problema, siga os passos abaixo para tentar resolver este problema.
- Abra o menu iniciar -> executar -> digite msconfig
- Na aba serviço marque a opção "Ocultar todos os serviços da Microsoft"
- Na aba inicialização de programas desmarque todos os softwares carregados.
- Aplique as modificações e reinicie o micro.
Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.- Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
Todas as Respostas
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Olá Jackson,
Você já fez uma varredura com o anti-virus no seu computador? verifique tbm no gerenciador de tarefas se nao tem algum processo que estaja utilizando muita memoria e processamento que possam esta causando esse problema.
Post o resultado aqui.
Abraço
Eduardo Sena | Analista de Suporte | MTAC - Microsoft Technical Audience Contributor | eduardosena@hotmail.com.br Blog - http://www.eduardosena.com.br- Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
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Jackson,
Bom dia!
Problemas como esse, podem ser originados por diversos fatores, como memória, video, disco ou fonte (no caso de PCs). Em alguns equipamentos, durante o POST, podemos executar testes de memória e disco.
Tente acessar o Windows pelo modo de segurança e verifique o Visualizador de Eventos. Após isso, poste aqui o resultado e tentaremos ajudar.
Abraços,
Alexandro Prado MVP Windows Expert-Consumer / MCT - Microsoft Certified Trainer- Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
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Jackson,
Pode ser algum aplicativo ou serviço instalado no Windows que esteja implicando neste problema, siga os passos abaixo para tentar resolver este problema.
- Abra o menu iniciar -> executar -> digite msconfig
- Na aba serviço marque a opção "Ocultar todos os serviços da Microsoft"
- Na aba inicialização de programas desmarque todos os softwares carregados.
- Aplique as modificações e reinicie o micro.
Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.- Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08