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Meu computador inicia normalmente, entra no windows e depois de um tem em operação ele trava. RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Tenho um Netbook Megaware, Intel Atom 1,66GHz, 2GB RAM. formatei e instalei windows 7 professional porem inicia normalmente, navego na internet, abro arquivos, mas logo depois de um tempo ele trava e aparece uma mensagem do windows perguntando se desejo finalizar a sessão. o mouse se move normalmente a luz de wireless atende ao comando do teclado.

    *já troquei a memória e HD

    Obrigado pela a tenção e fico no aguardo.

    Grato!

     

     

    terça-feira, 27 de dezembro de 2011 21:20

Respostas

  • Olá Jackson,

    Você já fez uma varredura com o anti-virus no seu computador? verifique tbm no gerenciador de tarefas se nao tem algum processo que estaja utilizando muita memoria e processamento que possam esta causando esse problema.

    Post o resultado aqui.

    Abraço


    Eduardo Sena | Analista de Suporte | MTAC - Microsoft Technical Audience Contributor | eduardosena@hotmail.com.br Blog - http://www.eduardosena.com.br
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
    quarta-feira, 28 de dezembro de 2011 00:14
  • Jackson,

    Bom dia!

    Problemas como esse, podem ser originados por diversos fatores, como memória, video, disco ou fonte (no caso de PCs). Em alguns equipamentos, durante o POST, podemos executar testes de memória e disco.

    Tente acessar o Windows pelo modo de segurança e verifique o Visualizador de Eventos. Após isso, poste aqui o resultado e tentaremos ajudar.

    Abraços,


    Alexandro Prado MVP Windows Expert-Consumer / MCT - Microsoft Certified Trainer
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
    quarta-feira, 28 de dezembro de 2011 12:01
    Moderador
  • Jackson,

    Pode ser algum aplicativo ou serviço instalado no Windows que esteja implicando neste problema, siga os passos abaixo para tentar resolver este problema.

    - Abra o menu iniciar -> executar -> digite msconfig

    - Na aba serviço marque a opção "Ocultar todos os serviços da Microsoft"

    - Na aba inicialização de programas desmarque todos os softwares carregados.

    - Aplique as modificações e reinicie o micro.

     


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
    quinta-feira, 29 de dezembro de 2011 14:09

Todas as Respostas

  • Olá Jackson,

    Você já fez uma varredura com o anti-virus no seu computador? verifique tbm no gerenciador de tarefas se nao tem algum processo que estaja utilizando muita memoria e processamento que possam esta causando esse problema.

    Post o resultado aqui.

    Abraço


    Eduardo Sena | Analista de Suporte | MTAC - Microsoft Technical Audience Contributor | eduardosena@hotmail.com.br Blog - http://www.eduardosena.com.br
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
    quarta-feira, 28 de dezembro de 2011 00:14
  • Jackson,

    Bom dia!

    Problemas como esse, podem ser originados por diversos fatores, como memória, video, disco ou fonte (no caso de PCs). Em alguns equipamentos, durante o POST, podemos executar testes de memória e disco.

    Tente acessar o Windows pelo modo de segurança e verifique o Visualizador de Eventos. Após isso, poste aqui o resultado e tentaremos ajudar.

    Abraços,


    Alexandro Prado MVP Windows Expert-Consumer / MCT - Microsoft Certified Trainer
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
    quarta-feira, 28 de dezembro de 2011 12:01
    Moderador
  • Jackson,

    Pode ser algum aplicativo ou serviço instalado no Windows que esteja implicando neste problema, siga os passos abaixo para tentar resolver este problema.

    - Abra o menu iniciar -> executar -> digite msconfig

    - Na aba serviço marque a opção "Ocultar todos os serviços da Microsoft"

    - Na aba inicialização de programas desmarque todos os softwares carregados.

    - Aplique as modificações e reinicie o micro.

     


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:08
    quinta-feira, 29 de dezembro de 2011 14:09