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Falha no envio de emails RRS feed

  • Pergunta

  •  

    Ola pessoal,

     

    Estou tendo problemas no envio de emails externos.

     

    Algumas vezes, as mensagens simplesmente param de ser enviadas... fazendo com que a fila aumente. Para contornar esse problema, estou alterando o conector tirando o IP e colocando o nome do meu servidor front-end.

     

    Depois de um tempo, apresenta novamente o problema e repito o passo acima, tirando o nome do servidor e colocando o IP, voltando a enviar os e-mails.

     

    Ja recriei o connector, mas nao funcionou por completo.

     

    Nao gera nenhum log no event viewer.

     

    Minha estrutura de exchange esta com 1 front-end e 2 back-end em cluster.

    Exchange 2003.

     

    Obrigado.

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 14:43

Respostas

  • Ola Ricardo,

     

    É legal olahr o histórico antes, derrepente os problemas anteriores te ajudam. Hoje mesmo já conversamos sobre isto.

     

    De uma olhada neste artigo: http://www.andersonpatricio.org/Artigos/Artigos.asp?Artigo=18

     

    O problema pode ser de várias origens, mas no teu smtp connector tem que ter o front-end como responsável pela saída e resoluçao DNS e nao relay.

     

     

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 14:50
  • Ola Ricardo,

     

    Acho que estamos desde o início do post falando de coisas diferentes, eu falo de smtp connector e vc de smtp virtual server.

     

    No SMTP connector nao tem IP e sim selecionar os servidores existentes para ver quem pode usar o connector, logs se quiseres mais detalhados tem que habilitar via debug do exchange, o message tacking tb é um ótimo recurso.

     

     

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 17:17

Todas as Respostas

  • Ola Ricardo,

     

    É legal olahr o histórico antes, derrepente os problemas anteriores te ajudam. Hoje mesmo já conversamos sobre isto.

     

    De uma olhada neste artigo: http://www.andersonpatricio.org/Artigos/Artigos.asp?Artigo=18

     

    O problema pode ser de várias origens, mas no teu smtp connector tem que ter o front-end como responsável pela saída e resoluçao DNS e nao relay.

     

     

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 14:50
  •  

    Anderson,

     

    Nessa estrutura eu tenho tambem um smtp da symantec e na configuracao do conector esta marcada a opcao para encaminhar usando smart hosts. Nao teria problema se mudar para DNS?

     

    Outra configuracao que achei estranha e' que o SMTP do meu back-end que esta ativado para envio e nao esta vinculado a nenhum IP.

     

    Obrigado pelo retorno.

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 14:58
  • Ola Ricardo,

     

    Tudo blz? Em relaçao ao teu back-end isto é padrao, nao é nenhum problema.

     

    tu tem um smtp connector para internet que joga num servidor da symantec? é isso? caso sim, tu tem que ver as filas, se tiver tudo verdinho é que as mensagens já sairam do Exchange estao no symantec, ai tu vai ter que analisar aquele cara, ou esperar 6 horas para receber um "oi" no suporte deles Smile

     

    No smtp connector o ip para forward é de qual servidor?

     

     

    No aguardo,

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 15:08
  • Me confundi quanto ao appliance, ele e' usado apenas para recebimento.

     

    Quanto ao connector ele esta apontando para o front-end e ai e' que esta a duvida... no meu Default SMTP esta nas opcoes de delivery com o endereco do back-end e no endereco de smart host nao tem nada.

     

    Obrigado

     

     

     

     

     

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 15:17
  • Ola Ricardo,

     

    Dá uma analisada no teu ambiente, agora voltamos a estaca zero. Sad

     

    Se o smart hsot nao tem nada, é via dns , entao tem que ter no source só o front-end caso no teu projeto e design esteja o front-end ou ainda o back-end, para isto tu tem que verificar como está configuraçao do teu firewall.

     

     

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 15:24
  • Na verdade o que aconteceu aqui foi um erro durante um teste de disaster recovery, onde o servidor de exchange recebeu configuracoes de outro servidor e dai em diante tudo parou.

     

    Conseguimos recuperar o envio/recebimento com ajuda da MS mas, agora fica com esse problema constantemente.

     

    Inclui no Default SMTP o endereco do front-end para ver se da algum erro.

     

     

    Obrigado

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 16:38
  • Ola Ricardo,

     

    Na verdade no SMTp Connector, tem que ter como servidores que podem enviar o Front-end, no default smtp virtual server nao é necessário configuraçao adicional nenhuma. Os ips listados lá sao teus ips fisicos.

     

     

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 16:45
  • Mesmo comportamento.

     

    Ja removi essa configuracao.

     

    Nao vejo logica ter que alternar entre IP e nome no conector para que ele revalide o envio dos emails. 

     

    A parte de DNS ja foi revisada e esta operando normalmente. Deve ser algum conflito com outra configuracao que faz o conectar parar de funcionar e nao gera nenhum log de erro.

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 17:02
  • Ola Ricardo,

     

    Acho que estamos desde o início do post falando de coisas diferentes, eu falo de smtp connector e vc de smtp virtual server.

     

    No SMTP connector nao tem IP e sim selecionar os servidores existentes para ver quem pode usar o connector, logs se quiseres mais detalhados tem que habilitar via debug do exchange, o message tacking tb é um ótimo recurso.

     

     

     

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2007 17:17