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Cliente Wireless não recebe IP do servidor DHCP RRS feed

  • Pergunta

  • Caros, bom dia.

    Estou tendo um problema em um cliente que é o seguinte: os clientes, ao se conectarem ao Access Point não recebem ip do servidor DHCP (Windows Server 2003).

    O mais intrigante é que em outros sites, existem outros servidores DHCP e access point identicos ao da matriz, com as mesmas configurações que funciona corretamente.

    Alguém pode me ajudar?

    Obrigado.

     

     

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 14:02

Respostas

  • Richard, na verdade deixei de atuar sobre o problema. O pessoal ficou de realizar um rastreamento na rede, verificando a possibilidade de algum serviço interferir no fornecimento de IPs, mas não obtive resposta.

     

    Att.


    Henrique Vargas MCITP: EA | MCTS | MCT
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 24 de agosto de 2010 15:55
    sexta-feira, 6 de agosto de 2010 19:47

Todas as Respostas

  • Henrique,

    O DHCP do AP não está habilitado?

    Qual o Range de IP que as maquinas estão pegando?

    Abs


    ...Carlos Henrique | MCSA WINDOWS SERVER 2003...
    segunda-feira, 12 de julho de 2010 14:21
  • Olá Carlos.

    Não, o DHCP do AP não está habilitado. Quero que ele busque endereços IPs do Servidor DHCP.

    O range é 10.0.0.60 a  10.0.1.255

    Att

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 14:27
  • Olá Henrique,

    O cabo de rede vc ligou no AP na porta de ethernet, certo?

    Outra coisa o  seu DHCP o range de IP tem endereços sobrando?

    Abraço,

    ___________________________
    MMarcelo - MCP

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 14:37
  • Marcelo, bom dia.


    Sim o ligado ao AP é na porta Ethernet, a única.

    Sim o DHCP tem ips aprox 100 ips do range livres.

    Desde já obrigado.

    Att.

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 14:41
  • Vamos, tentar entender o seu ambiente.

    1-  Qual o IP do Equipamento? -

    2 - Este IP Não está em uso por outra estação ou equipamento de rede?

    3 - Esta ligado na Eth, como mencionado acima, na porta de um switch certo?

    Apenas para entender o seu ambiente!

    ate


    ...Carlos Henrique | MCSA WINDOWS SERVER 2003...
    segunda-feira, 12 de julho de 2010 14:59
  • Carlos, vou tentar descrever melhor aqui meu ambiente.

    Tenho um servidor DHCP IP 10.0.0.1.

    Tenho um AP que está configurado com o IP 10.0.0.2 ligado diretamente com a rede através de uma porta Ethernet. Do outro lado ligado diretamente em um switch.

    Clientes que estão conectados pela rede diretamete via cabo conseguem receber IPs do DHCP inclusive reservas.

    Os clientes que se conectam no AP (nenhuma configuração de segurança foi definida) não recebem IP do DHCP. Não há nada (Firewall, Proxy, etc) entre o AP e o servidor DHCP. O AP consegue "pingar" o servidor DHCP.

    Gostaria de saber se existe alguma configuração específica do servidor DHCP ou mesmo do cliente para integração com o Wireless.

     

    Obrigado novamente.

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 15:07
  • Henrique,

    Não tem nenhuma configuração Extra a se fazer no AP e nem no DHCP que eu conheço, tenho aqui na empresa e os micros pegam o DHCP normalmente. É meio que Plug and Play.

    O que você pode fazer é, tentar reiniciar o AP e configurar novamente.

    abs


    ...Carlos Henrique | MCSA WINDOWS SERVER 2003...
    segunda-feira, 12 de julho de 2010 15:32
  • Carlos concordo contigo quando diz que não há configuração a ser feita.

    É muto estranho pois os APs já foram "resetados" e reconfigurados. Firmware também atualizada.

    Obrigado.
    Att

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 16:42
  • Henrique,

    Qual a marca deste AP?

    abs

     


    ...Carlos Henrique | MCSA WINDOWS SERVER 2003...
    segunda-feira, 12 de julho de 2010 17:01
  • Fiz um teste com um TP-Link modelo TL-WA701ND.

    Acredito que não seja problema do Access Point, pois como disse anteriormente, em outros sites existem as mesmas configurações, com os mesmos access point e funciona corretamente.

    Att.

    Henrique Vargas

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 17:09
  • Só queria modelo para ver se já tinha trabalhado com o AP.

    Já tentou a conexão de uma outra estação?

    O que podemos tentar fazer é reconfigurar por aqui, mas pelo visto você já deve ter feito isto inumeras vezes.

    1. Mude o IP do Equipamento, um que não seja 10.0.0.2.

    2. Vá nas configurações desabilite o DHCP do AP

    3. Configure o AP com IP Estático

    IP: 10.0.0.X

    MASK: 255.255.255.0

    Gateway: Endereço de Gateway

    DNS: 10.0.0.1

    DNS2: Se Tiver

    Mande Reiniciar.

    abs


    ...Carlos Henrique | MCSA WINDOWS SERVER 2003...
    segunda-feira, 12 de julho de 2010 17:31
  • Amigo,

    existem alguns equipamentos que permitem o uso do módulo DHCP interno, ou o uso de um DHCP externo, de qualquer forma, ambas configurações devem ser setadas.

    Em outras palavras, existem alguns equipamentos, Firewalls por exemplo, que você precisa definir o IP do DHCP local para que ele faça o Foward dos pacotes de DHCP Discover corretamente. Não sei se é o seu caso e o do seu equipamento, mas vale a pena dar uma conferida.

    Att,


    Fabiano Barreira

    MCP + MCDST + MCSA on Windows Server 2003 + MCTS + MCITP
    segunda-feira, 12 de julho de 2010 18:03
  • Pessoal através de monitoração de pacotes feitos com o Network Monitor do próprio Windows, vi que um cliente, ao se conectar na rede Wireless através do AP, envia broadcast e aparece dados conforme abaixo:

    ARP: Request, Target IP: 192.168.1.1

    No entanto é um endereço de rede diferente do que deveria requisitar correto? Ou isso não tem nada a ver?

    Desde já obrigado.

    Att
    Henrique Vargas

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 20:03
  • Basicamente falando, o ARP é o protocolo usado para relacionar os IP s para endereços físicos. Essa sua monitoração não tem a ver com o seu problema.

    Você confirmou no seu AP a respeito das configurações do DHCP Seerver, como disse acima?

    Att,


    Fabiano Barreira

    MCP + MCDST + MCSA on Windows Server 2003 + MCTS + MCITP
    segunda-feira, 12 de julho de 2010 20:14
  • Fabiano, acredito que os equipamentos não interferem aqui, pois não há nada "entre" o AP e o servidor DHCP a não ser o Switch. Este, no caso, permite profusão de broadcast sem problemas.

    O que estranhei com relação ao ARP, novamente, é que ele relaciona o endereço físico do cliente com um endereço ip diferente do que deveria.

    Att.

    Henrique Vargas

     

     

    segunda-feira, 12 de julho de 2010 20:20
  • Henrique,

    vamos lá: a questão não é a existência de equipamentos entre o AP ou o DHCP. Vc mencionou que desativou o DHCP interno do AP, conforme eu disse acima, existem alguns equipamentos que precisam ser configurados para direcionar os pacotes DHCP Discover para o DHCP da Rede. Simplificando, confirme se no seu AP não existe nenhuma opção para vc informar o IP de quem é o DHCP da Rede.

    Existens alguns Firewalls por exemplo, que não propagam os pacotes broadcast de DHCP Discover para outros segmentos, sendo assim, é necessário vc informar a ele quem é o DHCP da Rede.

    Acho válido vc checar seu equipamento e verificar se por acaso, ele também pede essa definição.

    Att,


    Fabiano Barreira

    MCP + MCDST + MCSA on Windows Server 2003 + MCTS + MCITP
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 15 de julho de 2010 15:42
    • Não Marcado como Resposta Henrique_Vargas quarta-feira, 21 de julho de 2010 20:15
    segunda-feira, 12 de julho de 2010 20:44
  • Henrrique,

     

    Cara da uma verificada na conf do AP, tipo se está habilitado opção de "Super G Mode" ou "Turbo" dependendo da marca de seu AP( qual a marca), pois tive problemas com um AP da D´Link da linha Empressarial que se este modo de aumento de velocidade estivesse habilitado algumas maquinas não pegava IP  depois de desabilitar todas pegaram e tb verifica  o Firmware do AP ele pode ser uma versão anterior tb já tive prob com isso, seu problema pode está no AP!! outra coisa importante com conexões wirelles mantenha todos seus equipamentos sempre atualizados com drivers das maquinas tb!

     

    Abraço! Verifica e posta ae!!

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 15 de julho de 2010 15:42
    • Não Marcado como Resposta Henrique_Vargas quarta-feira, 21 de julho de 2010 20:15
    terça-feira, 13 de julho de 2010 13:34
  • Adrianodss obrigado pela ajuda. Porém percebi que o Super G Mode Turbo não é a causa do problema.

    Coloquei um servidor DHCP isoladamente junto com o AP e funcionou perfeitamente.

    Outra coisa que percebi é que em horário de almoço funciona normalmente. Após o almoço o problema volta.

    Vou avaliar se alguma estação ou algum serviço está relacionado com o problema.

    Alguma sugestão de ferramenta que possa identificar isso?

    Abraços.

    quinta-feira, 22 de julho de 2010 19:01
  • Caio, obrigado pela resposta.

    Coforme disse anteriormente, o problema não está no servidor DHCP, nem no AP. Somente eu que me conectava ao AP para testes e sem criptografia.

    Vai ser feita uma análise de cada host para identificar se há algum culpado no problema.

    Att.

    Henrique Vargas

     

    sexta-feira, 23 de julho de 2010 17:55
  • Oá Henrique.

    Alguma novidade sobre o problema?

     

    Abraço.

     


    Richard Juhasz
    quinta-feira, 5 de agosto de 2010 18:48
  • Richard, na verdade deixei de atuar sobre o problema. O pessoal ficou de realizar um rastreamento na rede, verificando a possibilidade de algum serviço interferir no fornecimento de IPs, mas não obtive resposta.

     

    Att.


    Henrique Vargas MCITP: EA | MCTS | MCT
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 24 de agosto de 2010 15:55
    sexta-feira, 6 de agosto de 2010 19:47
  • Henrique,

    Outro AP funciona?

    Pois já vi diversas tentativas de te ajudar, talvez possa ser problema no próprio AP.

    abs


    ...Carlos Henrique | MCSA WINDOWS SERVER 2003...
    sexta-feira, 6 de agosto de 2010 19:51
  • Carlos, o AP funciona. Como disse anteriormente, fiz um teste com um servidor DHCP e os APs em rede separada, somente 1 conexão, e funcionou tranquilo. Os mesmos APs funcionam normalmente em outros sites com as mesmas configurações.

     

    Obrigado.

    Att


    Henrique Vargas MCITP: EA | MCTS | MCT
    sexta-feira, 6 de agosto de 2010 19:57
  • Eu tenho esse problema!!!

    Ainda nao conseguir identificar oq é!

    Se conecto o cabo direto no ponto onde esta o Access point funciona quando conecto o access point nesse ponto os clientes nao pegam IP.

    Fico insistindo, desativo a placa e ativo novamente vou insistindo ai funciona!

    Nao e problema de confguração do access ponit. Só nao fiz atualização do firmware ainda.

    (Ainda estou investigando). rsrsrs

     

    Qual o modelo do seu Access Point?

     


    David Dellacenta http://daviddellacenta.spaces.live.com || http://www.andersonpatricio.org || http://www.itcentral.com.br || http://lfdias.mvpbrasil.com.br || http://ffazzani.spaces.live.com
    sexta-feira, 6 de agosto de 2010 20:37
  • Os testes que relizei foram com um D-Link e outro TP-Link.

    att


    Henrique Vargas MCITP: EA | MCTS | MCT
    segunda-feira, 9 de agosto de 2010 18:28
  • Henrique,

                    Para eu entender melhor,

                     Porque seu escopo esta em 2 redes, ja que sua mascará é /24 e seu escopo esta trabalhando com /24 e /23?

     Att.

     


    ------------------------------------------------------- Gilson Zacarias MCP,MCTS
    terça-feira, 10 de agosto de 2010 19:14
  • Olá Henrique.

    Você já verificou com o suporte do roteador se não um problema com ele?

     

    Abraço.

     


    Richard Juhasz
    terça-feira, 17 de agosto de 2010 19:01
  • Olá Henrique.

    Alguma novidade sobre o problema?

     

    Abraço.

     


    Richard Juhasz
    quinta-feira, 19 de agosto de 2010 15:29