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Computadores não acessa a internet quando é ligado, só depois que é reiniciado. RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal, vajam se podem me ajudar, em meu parque tenho cerca de 150 maquinas, porém tenho 2 que quando são ligadas no inicio do dia, conectam no skype, recebem e-mail, acessam a rede, porém não acessam a internet.

    Já verifiquei firewall, anti vírus, portas que os programas estão usando e nada.

    O mais interessante é que é só reinicia lá que tudo volta a funcionar normalmente.

    Algum dos senhores já passou por isso ou pode me ajudar.

    Att.

    sexta-feira, 17 de janeiro de 2014 11:08

Todas as Respostas

  • Olá,

    Algumas questões:

    - Já verificou se o endereçamento de rede destas duas está semelhante ao endereço das demais?

    - Qual a versão do seu sistema operacional e navegador?

    - Você testa com mais de um navegador? (IE, Chrome, Firefox)

    No aguardo,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    sexta-feira, 17 de janeiro de 2014 11:12
  • Ola Edinaldo, já verifiquei sim, os endereços de ip, mascara, gw, dns, e nome do host estao corretos!

    Ambas rodam win 7 64 Professional. 

    Esse problema acontece com todos os navegadores, chome, IE e Mozila. 

    O envio de e-mail também nao funciona, só o recebimento.

    Já deu um netstat -a -b, para ver se tem algo usando a porta 80, nao tem!

    Ja liberei tudo para o ip dessas maquinas no firewall e nada.

    O mais estranho, é que nem paginas na intranet usando o ip como endereço (que nao passam pelo firewall) acessam.  

    E o pior. Reinicia a maquina volta tudo a funcionar normalmente. Como magica. :-/

     
    sexta-feira, 17 de janeiro de 2014 11:49
  • Olá Leandro,

    Mas quando a navegação deixa de funcionar, outros serviços de rede param também? ou só a navegação.

    Verifique se iniciando o sistema com um boot limpo o problema ocorre: http://support.microsoft.com/kb/929135

    Execute o comando ipconfig /flushdns para limpar o cache dns da estação.

    Quando ela para de funcionar o acesso, você consegue pingar ela de outra estação? Só para confirmar se não é problema de conectividade (cabo, switch, etc)?

    No aguardo,


    Edinaldo Oliveira

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    sexta-feira, 17 de janeiro de 2014 11:58
  • Vou testar, mas o problema nao acontece todo dia. Tentamos desligar e ligar e o problema nao aconteceu.

    desde ja agradeço a atenção. e em breve posto o resultado.

    sexta-feira, 17 de janeiro de 2014 15:55
  • Ok Leandro, de qualquer forma rode o comando que informei, verifique se o MAC destas duas estações não são iguais e troque o cabo de rede (line cord) delas. Daí aguarde um tempo e retorne os resultados.

    Boa sorte!


    Edinaldo Oliveira

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    sexta-feira, 17 de janeiro de 2014 15:59
  • Alguma novidade Leandro?

    Edinaldo Oliveira

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    terça-feira, 21 de janeiro de 2014 00:03