Inquiridor
Erro 800710DD

Pergunta
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Pessoal,
A um tempo atrás eu despromovi um DC para servidor membro. Ele tem o Wsus 2.0 sp2 instalado e as estação não conseguem mais requisitar atualizações.
Já desinstalei o wsus por completo e reinstalei e o problema persiste. Os clientes recebem erro code 800710DD.
Este é o log do WindowsUpdate cliente.
Alguém pode ajudar?
2013-05-04 21:07:24:087 804 83c PT WARNING: Failed to initialize Simple Targeting Cookie: 0x800710dd
2013-05-04 21:07:24:087 804 83c PT WARNING: PopulateAuthCookies failed: 0x800710dd
2013-05-04 21:07:24:087 804 83c PT WARNING: RefreshCookie failed: 0x800710dd
2013-05-04 21:07:24:087 804 83c PT WARNING: RefreshPTState failed: 0x800710dd
2013-05-04 21:07:24:087 804 83c PT WARNING: PTError: 0x800710dd
2013-05-04 21:07:24:087 804 83c Report WARNING: Reporter failed to upload events with hr = 800710dd.
2013-05-04 21:19:26:127 804 83c PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
2013-05-04 21:19:26:127 804 83c PT Initializing simple targeting cookie, clientId = 2bebdf38-a724-40f2-8375-8d9172ebf37f, target group = , DNS name = cgaserver-av.hotontime.local
2013-05-04 21:19:26:127 804 83c PT Server URL = http://#####/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 800710dd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT + Last proxy send request failed with hr = 0x800710DD, HTTP status code = 401
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT + Caller provided credentials = No
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT + Impersonate flags = 2
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT + Possible authorization schemes used =
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT WARNING: GetAuthorizationCookie failure, error = 0x800710DD, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT WARNING: Failed to initialize Simple Targeting Cookie: 0x800710dd
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT WARNING: PopulateAuthCookies failed: 0x800710dd
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT WARNING: RefreshCookie failed: 0x800710dd
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT WARNING: RefreshPTState failed: 0x800710dd
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c PT WARNING: PTError: 0x800710dd
2013-05-04 21:19:26:143 804 83c Report WARNING: Reporter failed to upload events with hr = 800710dd.
Leônidas - Analista de Suporte - MCP
Todas as Respostas
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Você disse que tem o WSUS2.0SP2, é isso mesmo?
Se afirmativo recomendo que você migre o seu WSUS para o 3.0, até porque já existem pacotes de atualização que não são mais compatíveis com o Wsus2.0
O seu sistema operacional que suporta esse WSUS2.0 possivelmente também é um Windows 2000, correto?
O Windows 2000, que foi lançado e disponibilizado desde 31/03/2000, encerrou o período Suporte Base em 30/6/2005 e seu suporte expandido em 13/07/2010.
Depois de encerrado o suporte estendido, concluindo o ciclo de vida do Windows 2000, nenhuma atualização passa a ser fornecida, nem mesmo para vulnerabilidades e falhas de segurança.Assim, você não possui nem mais suporte nem mais correções disponiveis para seu SO, e ai também é recomendado a migração para um SO mais atual.
Maxalon
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Desculpe.,
Estou utilizando o Wsus 3.0 sp1 sobre o Windows 2003 SP2. O Wsus estava funcionando corretamente antes de eu despromover o server. Li vários artigos de que o IIS tem problemas com servidores que são promovidos ou despromovidos, pois o usuário do IIS muda. Antes um usuário de dominio agora um usuário local.
Meu utlimo teste foi, desinstalar IIS, Desinstalar Wsus. Reinstalar IIS e reinstalar Wsus.
Continua o mesmo problema.
Estou quase pensando em mover o WSUS para outro server.
Leônidas - Analista de Suporte - MCP
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Olá Leônidas.
Por favor, acesse o Windows Update e veja se há atualizações a serem aplicadas no referido servidor.
Observe também a aplicação da seguinte correção..... A KB2720211
E ainda, se você tiver dispositivos W2012/W8....:
Para que o Servidor WSUS SP2 possa gerenciar dispositivos Windows 2012 ou Windows 8, é necessário aplicar o seguinte hotfix:
http://support.microsoft.com/kb/2734608
Isso não é uma correção de vulnerabilidade, nem um "cumulative update", é um HOTFIX que visa corrigir um problema na versão especifica da ferramenta em função dos novos produtos lançados recentemente.
Assim, a referida KB deve ser baixada e aplicado no servidor WSUS da localidade
Maxalon
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Senhores,
Muito obrigado pela ajuda, mas optei por colocar o servidor Wsus em outra máquina. Agora está tudo funcionando.
Leônidas - Analista de Suporte - MCP
- Sugerido como Resposta Matheus Kamphorst segunda-feira, 27 de maio de 2013 18:24