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Não consigo visualizar arquivos de ajuda com extensão "chm"! RRS feed

  • Pergunta

  • Quando tento abrir qualquer arquivo de ajuda com a extensão chm (Arquivo Compilado da Ajuda em HTML), o arquivo abre, porém aparece do lado direito da janela a mensagem: "Ação cancelada - O Internet Explorer não conseguiu se conectar à página da Web solicitada. A página pode não estar disponível no momento"; e quando clico nos tópicos, aparece "A página não pode ser exibida".
    Já verifiquei as associações de arquivos (a extensão chm está associada ao Microsoft HTML Help Executable), mas o problema continua...
    O meu PC tem o Windows XP Pro instalado.
    Alguém sabe alguma forma de resolver esse problema?

    Agradeço antecipadamente.

    terça-feira, 29 de julho de 2008 19:33

Todas as Respostas

  •  Cauê wrote:

    Quando tento abrir qualquer arquivo de ajuda com a extensão chm (Arquivo Compilado da Ajuda em HTML), o arquivo abre, porém aparece do lado direito da janela a mensagem: "Ação cancelada - O Internet Explorer não conseguiu se conectar à página da Web solicitada. A página pode não estar disponível no momento"; e quando clico nos tópicos, aparece "A página não pode ser exibida".
    Já verifiquei as associações de arquivos (a extensão chm está associada ao Microsoft HTML Help Executable), mas o problema continua...
    O meu PC tem o Windows XP Pro instalado.
    Alguém sabe alguma forma de resolver esse problema?

    Agradeço antecipadamente.

     

    Está acessando este arquivo através de um Share na sua rede?

    quarta-feira, 30 de julho de 2008 05:30
  •  

    Não, os arquivos chm estão armazenados no hd.
    quarta-feira, 30 de julho de 2008 23:33
  • Clica com o botão direito, vai em propriedades.
    Abaixo do botao Avançado, vai ter um botão pra Desbloquear, clica nele e da Ok.

    Aqui estava esse com problema, isso resolveu.
    quinta-feira, 31 de julho de 2008 03:06
  •  

    Não funcionou; o botão Desbloquear que você disse não existe.

    quinta-feira, 31 de julho de 2008 23:13
  •  

    Cauê,

     

    Abra o Windows Explorer, clique em Opções de pasta, procure pela extensão CHM, clique em Avançados, selecione abrie e Editar, na caixa Programa utilizar para abrir, coloque C:\WINDOWS\hh.exe" %1

     

    Abraços
    domingo, 3 de agosto de 2008 18:36
  •  

    Gilberto,

     

    Não funcionou, já estava configurado para usar este programa com a extensão CHM.

    segunda-feira, 4 de agosto de 2008 01:09
  • Cauê,

     

    Faça o seguinte, entre na pasta C:\Windows\System32 e apague o arquivo hhctrl.ocx.

     

    Certifique-se de possuir o cd do Office em mãos, caso seja solicitado.

     

    Clique em Iniciar / Executar / regsvr32 C:\Windows\System32\hhctrl.ocx

     

    Abraços

    segunda-feira, 4 de agosto de 2008 13:06
  • Gilberto,

     

    Existe algum modo de realizar este procedimento sem possuir o CD do Office ou do Windows? Porque eu não disponho de nenhum dos dois...

     

    quinta-feira, 7 de agosto de 2008 01:14
  • Cauê,

     

    eu não fiz aqui para testar, mas acredito que será preciso ter a mídia em mãos sim.

     

    Abraços

     

    quinta-feira, 7 de agosto de 2008 22:42


  • Cauê,

    Como o nosso amigo Gilberto Soares já havia falado, 

    Abra o Windows Explorer, clique em Opções de pasta, procure pela extensão CHM, clique em Avançados, selecione Abrir na caixa ações e clique em Editar, na janela Editando ação para o tipo vá na caixa Aplicativo usado para executar ação e digite "C:\WINDOWS\hh.exe" %1.

    Caso não funcione, faça o seguinte:

    Exclua a extensão chm.
    Feche as janelas e começe do início novamente.

    Abra o Windows Explorer, vá em Ferramentas, clique em Opções de pasta..., na guia Tipo de Arquivos clique em Novo na caixa Extensão de arquivo digite chm e clique em OK.

    Criado o Tipo de extensão chm clique nele e depois em Avançado, na janela Editar tipo de arquivo clique em Novo irá abrir a janela Nova ação na caixa Ação digite &Abrir e na caixa Aplicativo usado para executar a ação digite

    "C:\WINDOWS\hh.exe" %1

    depois clique em OK.

    Se quiser selecionar um ícone para identificar melhor o Arquivo selecione um ícone clicando em Alterar ícone na janela Editar tipo de arquivo, selecione o ícone desejado e clique em OK.

    Clique em OK para fechar a janela Editar tipo de arquivo.

    E na janela Opções de pasta clique em Fechar.

    Feito isso você já deve conseguir abrir os seus arquivos .chm.

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quarta-feira, 14 de setembro de 2016 15:57
    domingo, 17 de janeiro de 2010 15:21
  • Boa noite Cauê1,

    Veja esta artigo Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/902225
    MOUS, MCP, MCDST, MCTS, MCITP, MCSA
    sábado, 30 de janeiro de 2010 00:14
  • Olá amigo, talvez você já tenho resolvido o problema em questão, se não veja como eu consegui. Eu também não conseguia abrir arquivos CHM que baixei via torrent de jeito nenhum, bem deu certo da seguinte forma, um e-book em formato CHM estava numa pasta qualquer, com o mouse arrastei e soltei o arquivo dentro de uma janela do Google Chrome, o Chrome perguntou se eu queria fazer download do arquivo, eu disse que sim, então o arquivo foi salvo em outra pasta do sistema, logo após, com um duplo clique acessei as propriedades do arquivo, aquele botão desbloquear citado pelo amigo Felipe Fujiy apareceu, então o arquivo foi desbloqueado e o conteúdo passou a ser mostrado sem problema nenhum.  O Interessante é que como voçe relatou, o botãozinho desbloquear também não aparecia antes de eu usar o download via browser. Peguei um lote de e-books com um monte de chm, parece que terei que fazer esse procedimento um por um, mas tudo bem... espero ter ajudado...

    até mais.

     

    Moido Grande

    terça-feira, 1 de março de 2011 16:18
  • artigo velho, mas tive este problema hoje, desta forma acho importante atualizar a resposta, ja que nenhuma foi colocada como valida!

    - tenha certeza que o arquivo .chm esta no micro e nao na rede

    - clique com o botao direito do mouse sobre ele e selecione propriedades

    - clique no item "desbloquear" ou "desbloquear conteudo"

    - abra o item com dois cliques!

    #-#+#

    - em ultima tentativa, abra-o com um navegador, que ira lhe sugerir a salvar uma copia, 

    - salve-a e execute os passos a cima!

    espero que ajude alguem!


    an2nathan

    segunda-feira, 9 de setembro de 2013 19:51
  • Cara, me ajudou muito.... Obrigado!
    quarta-feira, 18 de dezembro de 2013 13:46
  • Perfeito, obrigado pela dica
    quarta-feira, 30 de julho de 2014 02:27
  • Perfeito, obrigado pela dica

    Gente, parece loucura mas executei todas as dicas aqui sugeridas e não consigo abrir a janela do lado direito do meu help
    terça-feira, 14 de outubro de 2014 21:41
  • Felipe, no meu caso era isso! Muito Obrigado
    quarta-feira, 15 de julho de 2015 14:17
  • Há ainda mais uma situação em que nenhuma destas soluções abaixo descritas funcionará.

    É a seguinte:

       Se em algum nome de pasta/diretório ascendente ao local de armazenamento do arquivo tiver o caracter "#" não abrirá o arquivo .CHM para visualização.

    Eu descobri isso nas minhas pastas de arquivos relacionadas à linguagem C Sharp em que a pasta pai estava nomeada como "C#".

    Façam um teste aí, coloquem um arquivo extensão .CHM dentro de uma pasta cujo nome tenha caracter "#" e vejamo resultado. 

    Comigo ocorreu no Windows 7 tanto em pastas locais quanto em pastas em mídias removíveis.

    Atenciosamente,

    Vítor Luís

    quarta-feira, 14 de setembro de 2016 15:12
  • Para que o arquivo .CHM funcione pela Rede Local basta adicionar o domínio da rede na lista de sites confiáveis pelo registro conforme abaixo:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\

    Criar a uma cadeia de caracteres com o nome de: SEU_DOMINIO

    dentro desta nova cadeia de caracteres adicionar um DWORD com nome de "file" ou "*" com o valor valor: "0"

    nome e valor sem os as aspas.

    SEU_DOMINIO = nome do local de rele ou ip do local de rede.

    caso não exista a pasta Domains, faça o mesmo procedimento na pasta EscDomains

    segunda-feira, 15 de maio de 2017 19:12
  • Boas, eu estava com o mesmo problema aqui, segui este passo e funcionou, valeu!
    quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 11:31