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Erro na instalação do SCCM com SMS PROVIDER RRS feed

  • Pergunta

  • Olá caros amigos, vejam se conseguem me ajudar:

     

    ·         Estou instalando o SCCM em uma máquina que não tem acesso à internet então fiz o download das atualizações com a opção /download no SETUP.

    ·         O SQL está configurado em uma máquina remota e o usuário configurado pra “subir” o serviço do SQL é o momact e possui o SPN configurado da seguinte forma:

    Microsoft Windows [Version 5.2.3790]

    (C) Copyright 1985-2003 Microsoft Corp.

     

    C:\Documents and Settings\sccmsvc>setspn -l momact

    Registered ServicePrincipalNames for CN=momact,OU=Services,OU=Users,OU=xyz

    Ital

    ,DC=mydomain,DC=com,DC=br:

        MSSQLSvc/sqlserver:1433

        MSSQLSvc/sqlserver.mydomain.com.br:1433

     

    C:\Documents and Settings\sccmsvc>

    ·         Quanto tento fazer a instalação do SCCM ele apresenta um erro no SMS PROVIDER com as informações: “CONFIGURATION MANAGER SETUP CANNOT CONTINUE BECAUSE OF THE FOLLOWING ERROR: SETUP FAILED TO INSTALL SMS PROVIDER.”

    ·         No log ele apresenta a seguinte informação:

    <08-13-2008 14:58:39> CompileMOFFile: Starting to compile MOF C:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\bin\i386\smsRprt.mof

     

    <08-13-2008 14:59:20> CompileMOFFile: Failed to compile MOF C:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\bin\i386\smsRprt.mof, error -2147217407

     

    <08-13-2008 14:59:20> Setup cannot compile MOF file C:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\bin\i386\smsRprt.mof.  Do you want to continue?

     

    <08-13-2008 14:59:20> Setup failed to install SMS Provider.  For more information about this error, see Microsoft Knowledge Base at http://microsoft.com or contact Microsoft Technical Support for further assistance.

    <08-13-2008 15:08:23>

     

    Eu pesquisei os seguintes KB:

     

    Aparentemente o SPN está configurado corretamente, porém quando eu olho o ADSIEDIT conforme o KB de registro de SPN sugere, eu não acho o account services com o nome de MOMACT . Ele deveria existir?

     

    Alguém tem alguma sugestão do que eu posso fazer pra resolver meu problema?

     

    Grato pela atenção

     

    quinta-feira, 14 de agosto de 2008 18:04

Respostas

  • Pessoal consegui resolver o problema.... Tive que alterar a porta do SQL e registrar o SPN em função da nova porta ai foi que nem quiabo....

     

    Grato pela ajuda

    quinta-feira, 14 de agosto de 2008 19:17

Todas as Respostas

  • Pessoal consegui resolver o problema.... Tive que alterar a porta do SQL e registrar o SPN em função da nova porta ai foi que nem quiabo....

     

    Grato pela ajuda

    quinta-feira, 14 de agosto de 2008 19:17
  • Fala Leandro,

    Poxa cara já tá virando mestre no assunto Smile meus parabéns, e se precisar estamos aqui (já estou respondendo seus emails)

     

    Abraço

     

    Cleber Marques

     

    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI

    www.mof.com.br | www.clebermarques.com | www.clebermarques.com.br 

    sexta-feira, 15 de agosto de 2008 00:53
    Moderador
  • Fala Leandro tudo bem cara??

     

    Por que voce teve de trocar a porta??

    A correta não eh 1433???

     

    EU cadastrei meu usuário com o spn só não sei se o SPN ta certo, a qual serviço se refere esse cadastro de spn??

     

    pq no meu sql tem 2 services

    um chamado SQL Server (SQLSERVER2005) contando eu esse entre parenteses ta junto no display name do serviço e eh o usuario que inicia ele o path para esse executavel eh sqlservr.exe

     

    e o outro que chama MSSQLSERVER que ta acessando um temporário tipo C:\PROGRAM~1\MICROS~1 e tem o mesmo nome.. (sqlservr.exe)

     

    qual deles eu coloco no spn??

     

    obrigado

    terça-feira, 9 de setembro de 2008 20:45
  • Bom dia,

     

    vc soh vai mudar no spn a porta se o teu sql n estiver com a porta padrao. por exemplo, se o adm mudou a porta para a 1500 (por exemplo)

     

    da 1 olhada no meu blog que lah tem como configurar o spn (http://blog.dotnetwork.com.br/?p=10)

     

    veja, provavelmente vc tem 2 instancias do sql rodando na maquina. por padrao, o path do sql eh c:\program files\microsoft sql server\mssql.1\mssql\bin\sqlsrv.exe e o servico eh SQL Server (MSSQLSERVER) (utilizando a instancia DEFAULT). se vc utilizar outra instancia, ele vai ser SQL Server (nome da instancia)


    o que vc ve como c:\Program~1 eh o nome "curto" padrao MS DOS...

     

    no teu spn, vc n precisa colocar a instancia, a instancia vc vai configurar na hora do sccm setup.

     

    espero ter ajudado,

    quarta-feira, 10 de setembro de 2008 11:13
    Moderador
  • ok, mas então ficaria

     

    setspn.exe –a MSSQLSvc/<SQL Server FQDN>:1433 <Domain\Account>

     

     

    ou no lugar de MSSQLSvc eu coloco o nome do meu serviço (que no caso é SQL Server (SQLSERVER2005)

     

     

    Se eu ja criei as spns e estão erradas eu uso o remove ou posso alterar direto no adsiedit??

     

    Obrigado pela ajuda

    quarta-feira, 10 de setembro de 2008 11:43
  • Boa tarde,

     

    entao. fica assim:

    setspn.exe –a MSSQLSvc/<SQL Server FQDN>:1433 <Domain\Account>

    setspn.exe –a MSSQLSvc/<SQL Server Netbios Name>:1433 <Domain\Account>

     

    o MSSQLSvc eh o nome do servico, ele vai ser pra todos. o SQLSERVER2005 eh a instancia, vc vai configurar ela na hora da instalacao do sccm na opcao de banco de dados

     

    se vc jah criou e estao erradas, vc vai ter que usar o setspn -d

     

    use o setspn /? para ver o help

     

    espero ter ajudado,

    quarta-feira, 10 de setembro de 2008 12:18
    Moderador
  •  

    Fiz mas mesmo assim não deu certo, quando estou executando o Pre requisites check ele me retorna dois warnings

     

    um de MMC update (esse quando tento baixar do site da MS que ele indica o update e instalar ele diz que ja tenho uma versão mais nova que essa)

     

    e um do SQL Server security mode. esse diz que o modo de autenticação esta para SQL Authentication security, e o ideal seria estar apenas Windows Authentication. isso pode estar influenciando no erro?

     

    Pois quanso registro o spn estou usando um endereço do dominio e como o sql não esta em modo windows authentication isso pode estar gerando o problema??

     

    Se sim como eu mudo no SQL para windows authentication mode e o que isso pode gerar de problemas??

    Obrigado

    quarta-feira, 10 de setembro de 2008 14:52
  • Bom dia,

     

    Esses erros n tem nada a ver com o setspn, o erro de setspn infelizmente vc soh vai ver na hora da instalacao SadSad..

     

    em relacao aos outros erros:

     

    pegando do proprio site da MS..

     

    1- o sql tem que estar com a opcao de windows auth mode...se ela n estiver (estiver com as 2, windows e sql), n tem problema pois ele ainda vai conseguir se conectar usando um windows logon. O warning desse n tem problema como dito anteriormente, mas n eh uma boa pratica de seguranca pro sccm vc deixar auth com sql tbem. Se vc realmente precisar, mantenha 1 senha forte para todos os usuario e principalmente para o SA

     

    SQL Server

    (Security mode)

    Warning

    Verifies that SQL Server is configured for Windows authentication security.

    It is recommended to configure the SQL Server that will host the Configuration Manager site database to operate using Windows authentication security.

     

     

    qdo vc registra o spn, vc n registra ele com o usuario que vc vai logar e sim com o usuario que vc configurou para o servico. se vc abrir services.msc e achar o servico do sql, vc vai ver que tem a coluna Logon as e ali tem um usuario. eh aquele usuario que vc vai ter que colocar no setspn

     

     

    2- mmc update

    o mmc update n eh obrigatorio, mas eh mto bom vc ter, provavelmente ele esta dando o erro pois ele deve estar precisando de outro componente que deve ser instalado antes. da 1 olhada no KB que ele fala que com cert vai ter mais informacoes. O update do mmc ajuda a minimizar os problemas com o mmc do sccm.

     

    vc esta instalando qual versao? RTM ou SP1?

     

    espero ter ajudado,

    quinta-feira, 11 de setembro de 2008 07:14
    Moderador
  • Poiseh o setspn esta pro usuário que inicia o serviço mesmo,

    o que estou instalando é o SP1 se tento instalar o RTM ele não da a mensagem do mmc soh a do SQL,

     

    estranho cara esta tudo como deveria pelo menos eu acho mas continua dando o erro de compilar o MOF (erro descrito acima)

     

    pode ser alguma outra coisa??

     

    Att

    quinta-feira, 11 de setembro de 2008 12:31
  • Boa tarde,

     

    da 1 olhada nesses links.

     

    como fazer um troublshooting de problemas na instalacao

    http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPost.aspx?PostID=3466852&SiteID=17

     

    esse outro tem algumas info sobre a instalacao do sp1 qdo vc tenta instalar ele numa maquina onde anteriormente tinha o RTM

    http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPost.aspx?PostID=3466852&SiteID=17

     

    espero ter ajudado,

     

    quinta-feira, 11 de setembro de 2008 14:15
    Moderador