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recuperar email RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde, estou com um problema em recuperar meu e-mail, tentei por telefones porém não os tenho mais, e não tenho acesso aos e-mails disponibilizados, lembro a senha e o e-mail é andrede62@hotmail.com, tentei responder as perguntas porém não me lembro de todas, lembro outras senhas que usei, e este meu e-mail está vinculado com meu facebook eu realmente preciso dele se não posso perder muitos dados, grato por favor respondam,  e não tem uma terceira opção para atendimento ao cliente, na pagina para mudar a senha do email, preciso disso com urgência, grato André.
    quinta-feira, 16 de agosto de 2012 15:05

Respostas

Todas as Respostas

  • Boa tarde,

    Tente usando estas alternativas.

    Hotmail


    Douglas Urbano

    quinta-feira, 16 de agosto de 2012 16:17
  • cara o problema é que eu fiz isso ja segui esse passo a passo, mas como n me lembrava de algumas coisas, falou isso: Recebemos recentemente uma solicitação para recuperar sua conta da Microsoft andrede62@hotmail.com. Infelizmente não foi possível verificar a titularidade de sua conta, com base nas informações que você forneceu. 

    Não sei o que fazer...

    quinta-feira, 16 de agosto de 2012 16:59
  • Ok.

    Entre neste link: Recuperar Senha Feito isso, vá na opção: esqueci minha senha e minha conta da Microsoft, mas não consigo entrar. Feito isso, clique em redefinir senha, se fizer isto, ele te dará dois emails alternativos que tu colocou, ou por telefone. Pronto! Você terá sua conta de volta.



    Douglas Urbano

    quinta-feira, 16 de agosto de 2012 17:14
  • bem como eu citei na pergunta, eu não tenho mais acesso a esses telefones e a estes emails, grato.
    quinta-feira, 16 de agosto de 2012 18:08
  • Olá André.

    Para problemas com o Windows Live, use o fórum do Answers:
    http://answers.microsoft.com/pt-br/

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
    http://www.forumguys.com.br

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 23 de agosto de 2012 23:42
    segunda-feira, 20 de agosto de 2012 16:01