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Sessão Remota desconectada RRS feed

  • Pergunta

  • Estou enfrentando o seguinte problema, ao tentar conectar no servidor o cliente esta recebendo essa mensagem"A sessão remota foi desconectada porque a licença de acesso de cliente do computador local não pode ser atualizada e nem renovada. Entre em contato com o Administrador  do servidor.

    Não entendo bem como funciona o licenciamento de terminal service, gostaria de saber como verificar no servidor e como resolver esse erro para o cliente.

     

    segunda-feira, 10 de maio de 2010 23:30

Respostas

  • Olá Gledson.

    Para avaliação do produto você possui um prazo de 120 dias (4 meses) para utilizar todos os recursos do Terminal Services com as licenças temporárias. Depois deste período não será mais possível conectar acima de 2 (duas) sessões. Também não dá para adiar a data da expiração das licenças.

    Para continuar a utilizar o produto você deverá comprar as CALs de TS em algum revendedor Microsoft. Exemplo: www.brasoftware.com.br. Caso seja realmente acesso de clientes, acredito que você deverá correr para comprar estas licenças! Só faltam 7 dias! Parece filme de Terror.. hehe

    Abraço.


    Cleber de Lima Silva - MCP Windows Server 2003 / Windows XP Professional e MCTS ISA Server 2006
    quarta-feira, 12 de maio de 2010 01:52

Todas as Respostas

  • Olá Gledson.

    Por padrão, a linha do Windows Server possui gratuitamente duas licenças para uso do serviço de Terminal Service. Normalmente utilizadas pelos administradores. 

    No caso da necessidade de utilizar mais sessões você deverá adquirir CALS de Terminal Service junto a algum revendedor da Microsoft. Acredito que no seu caso já houve a aquisição destas licenças e por algum motivo/problema não foram atualizadas ou renovadas.

    No seu servidor de Terminal Service, acesse o caminho Iniciar - Programas - Ferramentas Administrativas - Licenciamento do Terminal Server. Abra e verifique a situação destas licenças dentro desta janela.

    Estas licenças podem estar instaladas no próprio servidor de TS ou em outro servidor. Verifique se este servidor está OK e se os serviços relacionados a licenciamento estão up.

    Abraço.


    Cleber de Lima Silva - MCP Windows Server 2003 / Windows XP Professional e MCTS ISA Server 2006
    terça-feira, 11 de maio de 2010 00:56
  • Cleber

    Verifiquei o caminho que vc me passou e la mostra o nome do servidor e que esta ativado, isso eu até sabia porque tenho uns 20 clientes acessando o servidor via TS.

    Mais quando abro a guia do nome do servidor, ai tem assim.

    Licenças temporarias para windows Server2003 - tokem de CAL por dispositivo do Terminal Service, ai o tipo esta como Temporario.

    Se clico 2x em cima dessa opção aparece emitido para, e os computadores que estão conectando via ts e a data de expirar, como faço para aumentar essa data de expiração, porque algumas já venceram e outras estão quase vencendo.

    Ai estou recebendo a seguinte mensagem:A licença de cliente temporario do serviços de terminal vai espirar em 7 dias.Entre em contato com o administrador do sistema para obtiver uma licença permanente.

    Desde já agradeço.

     

     

    terça-feira, 11 de maio de 2010 12:12
  • Olá Gledson.

    Para avaliação do produto você possui um prazo de 120 dias (4 meses) para utilizar todos os recursos do Terminal Services com as licenças temporárias. Depois deste período não será mais possível conectar acima de 2 (duas) sessões. Também não dá para adiar a data da expiração das licenças.

    Para continuar a utilizar o produto você deverá comprar as CALs de TS em algum revendedor Microsoft. Exemplo: www.brasoftware.com.br. Caso seja realmente acesso de clientes, acredito que você deverá correr para comprar estas licenças! Só faltam 7 dias! Parece filme de Terror.. hehe

    Abraço.


    Cleber de Lima Silva - MCP Windows Server 2003 / Windows XP Professional e MCTS ISA Server 2006
    quarta-feira, 12 de maio de 2010 01:52