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Eu estou com problemas com os drivers do meu notebook, eu atualizei ele para a versão 8.1 Single Language, e agora ele apresenta problema em vários drives. RRS feed

  • Discussão Geral

  • Meu Notebook é um Book 2 da Samsung, ele é core i3, tem o SideSync, tem ótimos dispositivos porem depois que atualizei estou com problemas nos dispositivos porque seus Drives sumiram depois da atualização da versão para o Windows 8.1 Single Languege. Eu não consigo mais controlar o brilho, não consigo usar as funções de dispositivos "Executar" e "Projetar", eu não vejo mais a imagens quando uso a webcam embora ainda tire foto, não consigo usar o SideSync, e agora eu não consigo mais reproduzir som, porque o drive sumiu, cada semana some alguma coisa depois da atualização.

    Eu busquei informações aqui mais não achei nada que resolve-se, então comecei a olhar em muitos sites, então me disseram que deveria baixar o SW Update da Samsung e usa-lo pra atualizar e baixar drives e software necessários, e foi o que fiz porem como disse agora não consigo mais usar o som, justamente depois de algumas atualizações do SW Update. Como eu arrumo esse problema com os drives? Se devo baixar-los onde? E quais os nomes deles?                                                                                  

    Eu não sei mais aonde recorrer, por favor me ajudem a solucionar esses problemas, Obrigada desde já!.

    domingo, 7 de dezembro de 2014 23:08

Todas as Respostas

  • Olá!

    Sempre que se atualiza um Sistema Operacional, é normal os drivers terem sido "desinstalados", na realidade o que acontece, é que os drivers dantes instalados eram para a Versão anterior.

    O primeiro passo é você localizar o modelo do Seu Notebook, Geralmente na parte de baixo fica impresso o modelo. Vá no site do Fabricante e lá localize o modelo, localizando, depois selecione a Versão do seu Sistema, e só então poderás fazer os downloads necessário, não esquecendo do detalhe de 32 ou 64bits. Especifique para nós o modelo para podermos te ajudar melhor. Se precisar ver detalhadamente os seus drivers  é só baixar o "Aida64"


    Márcio Silva - MS INFORMÁTICA


    domingo, 7 de dezembro de 2014 23:45