Usuário com melhor resposta
Alterar nome de usuário Outlook

Pergunta
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Bom dia pessoal,
Fiz a criação de alguns usuários no servidor, porém, em um deles o sobrenome estava errado.
O usuário já começou a usar tanto o Windows quanto o email no Outlook e ao verifica o nome sempre é mostrado o nome errado.
Entrei no painel do Outlook Exchange Server e alterei nas propriedades, tanto lá quanto no AD mas não muda, sempre ao pesquisar o nome do usuário no Outlook ainda é exibido o antigo.
Já tentei baixar o catalogo de endereços, porém, sem sucesso também.
Alguém sabe como posso atualizar isso?
Obrigado
Respostas
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Ahhh, achei que estavamos falando de vários dias.
Já sei o que houve então, como o Outlook está configurando em Cache Mode ele baseia sua busca do Catalogo de endereço na Offline Address Book. Por padrão o Exchange gera uma nova OAB todos os dias às 5 da manhã.
Para ser imediato, você deve rodar o seguinte comando:
https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995979%28v=exchg.160%29.aspx
Após isso, só ir no Outlook e solicitar o download de uma nova OAB.
Por favor, se te ajudei, não esqueça de marcar como resposta. Acesse meu blog: http://msexperts.blog.br ____________________________________________________________ Please remember to mark the replies as answers if they help.
- Sugerido como Resposta Leonardo Marchese quarta-feira, 8 de março de 2017 14:59
- Marcado como Resposta Raphael F. Almeida quinta-feira, 9 de março de 2017 17:09
Todas as Respostas
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Boa tarde Raphael F. Almeida
Tudo bem contigo?
Grato pela participação no Fórum Microsoft Technet.
Lá no AD você já clicou sobre a conta e pressionou F2 para selecionar a renomeada?
E a conta do usuário esta configurada em POP ou IMAP?
Atenciosamente.
Guilherme Macedo S
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Raphael,
Como o Guilherme comentou, verifique se no AD está aparecendo o nome corretamente, se não estiver, siga a sugestão dele e edite via F2. Preste atenção também no Display Name.
O que aparece errado é o e-mail ou o nome de exibição?
Por exemplo:
E-mail: raphael@ti.com.br
Nome de Exibição Raphael TI
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Boa tarde Guilherme e Leonardo,
Então, é na hora de procurar o usuário no Outlook e acessar o Windows com o mesmo usuário.
Por exemplo, criei a conta pra mim (Raphael Almeida) como: raphaelf@ti.com.br e no display name coloquei como Raphael Ferreira, mas preferi colocar o Almeida, ai fui lá no painel do Exchange e alterei a conta pra ralmeida@ti.com.br, porém, quando mando buscar por nome ele ainda busca pelo meu email antigo raphaelf@ti e exibe meu nome como Raphael Ferreira ao invés de Raphael Almeida.
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Raphael,
No Outlook do próprio usuário, como aparece o e-mail dele? Aparece certo ou errado?
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Bom dia pessoal,
Resolveu meu problema aqui, não sei como, mas após um dia ele atualizou o nome dos usuários sozinho.
Quando eu havia alterado não tinha alterado de imediato, não sei se é alguma função em que o servidor atualiza as informações de madrugada.
Mas está resolvido, obrigado !
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Ahhh, achei que estavamos falando de vários dias.
Já sei o que houve então, como o Outlook está configurando em Cache Mode ele baseia sua busca do Catalogo de endereço na Offline Address Book. Por padrão o Exchange gera uma nova OAB todos os dias às 5 da manhã.
Para ser imediato, você deve rodar o seguinte comando:
https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995979%28v=exchg.160%29.aspx
Após isso, só ir no Outlook e solicitar o download de uma nova OAB.
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- Sugerido como Resposta Leonardo Marchese quarta-feira, 8 de março de 2017 14:59
- Marcado como Resposta Raphael F. Almeida quinta-feira, 9 de março de 2017 17:09
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