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Perda da ativação

Pergunta
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Tenho uma chave MAK que uso na instalação via GPO do Office 2016, porem de tempos em tempo ela não encontra o arquivo de licença pede pra ativar de novo, o que não faz. O paleativo é pedir ao usuario que reinicie a estação, no então ele fica na tela de reiniciar infinitamente obrigando o usuario a reiniciar desligando a força. Apos o boot ela volta ao normal.
Isso acontece no windows 10 , 8.1 e 8
Respostas
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Certo, achei que você estive passando a chave em alguma customização via GPO também.
Então neste caso, eu recomendaria você remover esta GPO e faria o teste de instalar manualmente o Office em uma máquina que é certeza que está dando problema de perder a licença e acompanhasse se o comportamente continuaria a ocorrer.
Pode ser que haja algum problema com o pacote ou .msi que você esteja utilizando para instalar o Office 2016 através de GPO.
Att,
Rafael Vicentini Martins
- Sugerido como Resposta Thales F Quintas quinta-feira, 11 de agosto de 2016 12:50
- Marcado como Resposta Thales F Quintas quinta-feira, 25 de agosto de 2016 13:01
Todas as Respostas
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Olá Gilson, tudo bem?
Já pensou em realizar a impantação/gerenciamento das licenças MAK utilizando a console do VAMT? Faço a administração de licença assim há anos e nunca tive problemas com MAK. Se fossem KMS, realmente elas são mais complicadas e dão bastante dor de cabeça.
Att,
Rafael Vicentini Martins
- Sugerido como Resposta Thales F Quintas quarta-feira, 10 de agosto de 2016 18:17
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na realidade faço isso pelo vamt mas mesmo assim a maquina volta a dar erro de ativação.
- Editado Gilson Magalhães quarta-feira, 10 de agosto de 2016 18:25
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Certo... então o problema seria especifico com ativação MAK no Office 2016? As demais ativações funcionam, correto?
Rafael Vicentini Martins
Já pensou em remover a GPO a qual você configura o Office 2016 e gerenciá-lo completamente pelo VAMT, somente para excluir a possibilidade de ser problema na aplicação de alguma diretiva?
Att.
Rafael Vicentini Martins
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Certo, achei que você estive passando a chave em alguma customização via GPO também.
Então neste caso, eu recomendaria você remover esta GPO e faria o teste de instalar manualmente o Office em uma máquina que é certeza que está dando problema de perder a licença e acompanhasse se o comportamente continuaria a ocorrer.
Pode ser que haja algum problema com o pacote ou .msi que você esteja utilizando para instalar o Office 2016 através de GPO.
Att,
Rafael Vicentini Martins
- Sugerido como Resposta Thales F Quintas quinta-feira, 11 de agosto de 2016 12:50
- Marcado como Resposta Thales F Quintas quinta-feira, 25 de agosto de 2016 13:01
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