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Suas credenciais não funcionaram. Remote Desktop RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite, estou com um problema para acessar um winserver 2016 de uma rede, apresenta o erro de credencial invalida.

    Porém com o mesmo usuário e senha em outra rede eu consigo acessar.

    Alguém pode me ajudar?

    segunda-feira, 7 de janeiro de 2019 21:00

Respostas

  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator sexta-feira, 11 de janeiro de 2019 12:29
    sexta-feira, 11 de janeiro de 2019 12:29
    Moderador

Todas as Respostas

  • Erick, boa noite!

    Existe algum firewall entre origem e destino? Pois em alguns casos a mensagem de erro não condiz com a realidade.

    Por favor, não esqueça de votar como útil e/ou marque como resposta.


    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    segunda-feira, 7 de janeiro de 2019 21:17
  • Boa noite, obrigado pela atenção. Na verdade existe sim.

    No log de eventos verifiquei que o usuário e senha estão chegando desconfigurados, mesmo digitando corretamente.

    O que será que pode ser.

    segunda-feira, 7 de janeiro de 2019 21:18
  • Erick, boa noite!

    Seu firewall está com algum tipo de sniffer ou algum analisador de protocolo habilitado? Se sim, teria como desabilitar temporariamente para testar?

    Por favor, não esqueça de votar como útil e/ou marque como resposta.


    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    segunda-feira, 7 de janeiro de 2019 21:35
  • Aparentemente não, é uma RB.
    segunda-feira, 7 de janeiro de 2019 21:36
  • Não sou especialista em firewall, mas já vi isto acontecer antes, onde algo ocorria com os pacotes causando problemas de autenticação.

    O que eu recomendo é que você crie uma regra do tipo Any-to-any entre origem e destino e monitore a comunicação no momento do processo de autenticação.

    Poste o resultado aqui.

    Por favor, não esqueça de votar como útil e/ou marque como resposta. 

     

    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    • Sugerido como Resposta IgorFKModerator terça-feira, 8 de janeiro de 2019 11:36
    segunda-feira, 7 de janeiro de 2019 21:41
  • Vou tentar isso, mas já estou pensando que seja algum nó da própria operadora que está com este conflito.
    segunda-feira, 7 de janeiro de 2019 21:47
  • Erick, OK! 

    Poste aqui o resultado que vou acompanhar. 

    Por favor, não esqueça de votar como útil e/ou marque como resposta.


    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    segunda-feira, 7 de janeiro de 2019 21:52
  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator sexta-feira, 11 de janeiro de 2019 12:29
    sexta-feira, 11 de janeiro de 2019 12:29
    Moderador