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(Skype for Business) Impossibilitado de adicionar contatos externos RRS feed

  • Pergunta

  • Galera, boa tarde.

    Estamos utilizando o Skype for Business aqui na empresa, porém notamos que está complicado adicionar contatos fora da organização, principalmente quando contatos do Skype basic.

    Mesmo com a autorização devidamente configurada no painel do 365, quando adiciono a pessoa,  convite não chega a ela e vice-versa.

    Alguém sabe se o serviço está com algum tipo de problema ultimamente?

    Muito obrigado

    quinta-feira, 27 de agosto de 2015 16:00

Respostas

  • Bom dia,

    Esta ocorrendo este problema com todos os usuários da organização. 

    Se você utilizar o OWA para adicionar os contatos no Skyper for Business ocorre o mesmo erro? 

    Tente aplicar a resolução de problema do artigo:

    https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2392146

    Se o problema persistir o melhor caminho é abrir um chamado dentro do portal do Office 365 na guia Suporte


    Fernando Lugão Veltem MVP Lync Server Please mark posts as answers/helpful if it answers your question.

    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ sexta-feira, 4 de setembro de 2015 19:38
    segunda-feira, 31 de agosto de 2015 01:51