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unknown device erro 43. RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal por favor me ajude !!!!

    quando eu instalo a minha impressora termica não fiscal modelo FEASSO F-IMTER02 , o windows não aceita e dar a seguinte mensagem. unknown device erro 43. o windows fala de houve um mau funcionamento do drive dispositivo da impressora. 

    alguém pode me ajudar. peço por favor, preciso corrigir este erro com urgência.


    • Editado IgorFKModerator quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 16:04 Formatação
    quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 00:18

Respostas

  • Boa noite, Marcelino.

    Existem duas formas de instalação para drivers, ou seja, uma é você instalando pelo executável .exe e outra é você indo no gerenciador de dispositivo e buscando o arquivo de extensão .inf correspondente ao sistema operacional do qual está utilizando.

    Tente instalar o driver pelo gerenciador de disposito que você pode ir diretamente a ele indo em executar -> digite devmgmt.msc  e dê um enter.

    Na tela abaixo você visualiza o seu gerenciador de dispositivo onde seguirá os passos conforme a imagem abaixo.


    Para instalar pelo gerenciador é bem simples, se a pasta estiver compactada é só descompactar, vai selecionar o driver do gerenciador de dispositivo que não está instalado depois de fazer os dois passos acima, seleciona o caminho da pasta descompactada que o próprio windows vai pesquisar dentro da pasta o driver que automaticamente se instalará em seu sistema operacional.

    Qualquer dúvida estou a disposição.

    Att,

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quarta-feira, 26 de dezembro de 2018 11:29
    quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 03:18

Todas as Respostas

  • Boa noite, Marcelino.

    É só você baixar o driver da impressora no site do fabricante, como o próprio windows já diz o erro 43 ou unknown device 43 corresponde a problema exclusivamente do driver do equipamento.

    Segue o link do driver: DRIVER IMPRESSORA TÉRMICA

    Só procurar pelo modelo FEASSO F-IMTER02 que estará lá para você baixar.

    Atualizando o driver para o correto acredito que você solucionará o seu problema.

    Att,




    • Editado Veloso2015 quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 00:45
    • Sugerido como Resposta Veloso2015 quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 00:48
    quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 00:41
  • Pois já fiz varias vezes baixei os drive do fabricante e não funcionou como também do CD rom original.

    continua o mesmo erro unknown fica negrito e não conserta. me ajude por favor.

     
    quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 00:49
  • Boa noite, Marcelino.

    Existem duas formas de instalação para drivers, ou seja, uma é você instalando pelo executável .exe e outra é você indo no gerenciador de dispositivo e buscando o arquivo de extensão .inf correspondente ao sistema operacional do qual está utilizando.

    Tente instalar o driver pelo gerenciador de disposito que você pode ir diretamente a ele indo em executar -> digite devmgmt.msc  e dê um enter.

    Na tela abaixo você visualiza o seu gerenciador de dispositivo onde seguirá os passos conforme a imagem abaixo.


    Para instalar pelo gerenciador é bem simples, se a pasta estiver compactada é só descompactar, vai selecionar o driver do gerenciador de dispositivo que não está instalado depois de fazer os dois passos acima, seleciona o caminho da pasta descompactada que o próprio windows vai pesquisar dentro da pasta o driver que automaticamente se instalará em seu sistema operacional.

    Qualquer dúvida estou a disposição.

    Att,

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quarta-feira, 26 de dezembro de 2018 11:29
    quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 03:18
  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

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    quarta-feira, 26 de dezembro de 2018 11:29
    Moderador