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Outlook configura cada vez que é iniciado RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Toda vez que tento iniciar o outlook 2010 Professional Plus ele abre uma janela pedindo para aguardar enquanto ele configura o Office.

    Quando acaba de configurar ele pede pra reiniciar o PC, se eu clico em não, ele falha dizendo:

    "Não  é possivel iniciar o Microsoft Outlook. Não é possivel abrir a janela do Outlook"

    se eu clico sim, ele reinicia o PC e começa tudo de novo.

    Eu consigo abrir o outlook em modo de segurança. Já tentei renomear os arquivos pst, quando abre no modo de segurança, eu crio novos PSTs mas tudo continua na mesma.

    Removi todos os suplementos, mas tem um que continua aparecendo, chama-se Microsoft VBA para suplemente do Outlook, esse continua sempre lá.

    Não sei mais o que fazer, já reinstalei o office e nada de funcionar.


    Miguel Salles Analista Programador BI


    • Editado Miguel Salles segunda-feira, 21 de outubro de 2013 20:00
    segunda-feira, 21 de outubro de 2013 19:57

Todas as Respostas

  • rapaz isso esta me parecendo um erro de perfil corrompido, crie um novo usuário na mesma maquina seja ele local ou do ad (prefiro para testes um local) e abra o outlook veja se resolve, se resolver você terá de ver onde esta sendo feita a gravação do perfil do usuário, caso não resolva eu tentaria passar o scanpst que esta na pasta de instalação do office no arquivo pst que apresenta o problema para ver no Log qual é a descrição da falha.

    espero ter ajudado!


    an2nathan

    terça-feira, 22 de outubro de 2013 02:03