Usuário com melhor resposta
Acesso negado em pasta compartilhada

Pergunta
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Olá,
Estou com um problema que parece que meu TI e o TI da Canon não são capazes de resolver.
Troquei o servidor do escritório, que tinha Windows Server 2003 para Windows Server 2012. Já está em funcionamento e todos conseguimos acessar as pastas como usuários.
Porém, tenho uma multifuncional da Canon, que serve como Scanner. O caminho para os documentos scaneados vão diretamente para uma pasta compartilhada no servidor, para que todos tenham acesso.
Aí que está o problema, embora as permissões tenha sido dadas a esta pasta, a máquina simplesmente não enxerga o caminho e fica como acesso negado.
Não faço a menor ideia de que tipos de acessos em pastas compartilhadas preciso alterar.
Alguém tem alguma ideia do que poderia ser feito?
Obrigada desde já!
quarta-feira, 24 de junho de 2015 16:06
Respostas
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Paula
Você está em um ambiente de domínio?
Sua autenticação é utilizando o Kerberos? Se SIM
Use da seguinte forma:
Compartilhe a pasta setando as devidas permissões ntfs.
Depois nas configurações da impressora mostre o caminho da pasta.
Utilize na autenticação da impressora a opção Autenticação Kerberos:
Ex: administrador@dominio.local ou dominio.local\administrador
- Sugerido como Resposta Matheus L. M. C. Campos quinta-feira, 25 de junho de 2015 20:40
- Marcado como Resposta Matheus L. M. C. Campos sexta-feira, 26 de junho de 2015 14:51
quarta-feira, 24 de junho de 2015 19:14
Todas as Respostas
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Este servidor mencionado está em domínio?
E quem não enxerga a pasta? A multifuncional ou os computadores?
- Editado Ceccatto quarta-feira, 24 de junho de 2015 17:57
quarta-feira, 24 de junho de 2015 17:50 -
Quando vc fala a maquina vc quer dizer a impressora, foi criado um usuario para essa impressora e colocado no caminho aonde ela tem que largar os arquivos?quarta-feira, 24 de junho de 2015 18:25
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Paula,
Para a maquina Enxergar (Impressora) tem um usuario para isso correto ? caso não tenha usuario para a impressora aconselho deixar a pasta compartilhada para todos, assim a impressora possa mapear a mesma e salvar os arquivos.
Rodrigo Leite Analista de Infraestrutura Sênior TechNet Community Support Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
quarta-feira, 24 de junho de 2015 18:29 -
Paula
Você está em um ambiente de domínio?
Sua autenticação é utilizando o Kerberos? Se SIM
Use da seguinte forma:
Compartilhe a pasta setando as devidas permissões ntfs.
Depois nas configurações da impressora mostre o caminho da pasta.
Utilize na autenticação da impressora a opção Autenticação Kerberos:
Ex: administrador@dominio.local ou dominio.local\administrador
- Sugerido como Resposta Matheus L. M. C. Campos quinta-feira, 25 de junho de 2015 20:40
- Marcado como Resposta Matheus L. M. C. Campos sexta-feira, 26 de junho de 2015 14:51
quarta-feira, 24 de junho de 2015 19:14