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Driver para webcam do notebook i22 - Intelbras - Windows 7 RRS feed

  • Pergunta

  • Ola,

    estou com um probleminha:

    Instalei o windows 7 no notebook,mas a cam e o microfone nao estao funcionando direito.

    Seja qdo acesso o msn ou skype.

    Sera que alguem me socorre ?

    Notebook : Intelbras

    modelo : i22

    tinha instalado o Windows Vista Starter

    Aguardo contato

    Obrigada

    Danny

    segunda-feira, 18 de outubro de 2010 19:36

Respostas

  • Olá Danny,

    Fique a vontade quanto as perguntas,

    Bom verifiquei no próprio site do fabricante que de acordo com o seu modelo eles apenas estão disponibilizando drivers para Windows XP e Windows Vista, não vi de acordo com o seu modelo i22 driver para Windows 7.

    Neste caso, será necessário encaminhar um e-mail ao suporte deles e relatar o ocorrido, que foi feito o upgrade de sistema operacional para W7 e você precisa dos drivers do sistema, pois assim você resolve o problema da webcam.

    Na questão do áudio do mic..

    Só se certifique de que ele esteja realmente bem conectado e habilitado, para isso clique com o botão direito do mouse em cima do ícone de volume próximo do relógio do Windows, e em "Dispositivos de Gravação", irá aparecer uma tela dizendo se ele está plugado, caso sim clique em cima do Microfone e em Propriedades, verifique se em "Uso do Dispositivo" está como <Usar este dispositivo> habilitado.

    Abraços.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 22 de outubro de 2010 12:30
    quarta-feira, 20 de outubro de 2010 12:04
    Moderador

Todas as Respostas

  • Danny,

    O seu problema é a incompatibilidade dos Drivers da Webcam e do driver de som da máquina.

    Você terá que ir no site do fabricante dos dois dispositivos e baixar o driver mais recente com compatibilidade para Windows 7 (32x ou 64x).

    Efetuar a instalação, e tudo voltará a funcionar.

    Abraços.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    terça-feira, 19 de outubro de 2010 02:04
    Moderador
  • Carlos,

    muito obrigada pela ajuda,mas sera que posso ainda perguntar mais coisas ? rs

    Segunte :

    Eu tinha instalado o Windows Vista Starter e meu sobrinho instalou o Windows 7 Ultimate,depois disso,

    o audio do mic nao funciona ( so o mic ) e a webcam que era Webcamfirst tb ja era,mas,acontece que meus amigos,

    conseguem me ver na cam,mas eu nao me vejo naquela janelinha,entende ?

    Ja o mic nao funciona nem pra mim,nem pra eles.

    E eu ja fui no site da Intelbras mas la nao acho driver para a essa versao do Windows 7 Ultimate.

    Sera que vc pode me sugerir um outro aplicativo de webcam para o notebook ?

     

    Obrigada mais uma vez pela ajuda

     

    Abraços Fraternos

     

    Danny

    terça-feira, 19 de outubro de 2010 14:24
  • Olá Danny,

    Fique a vontade quanto as perguntas,

    Bom verifiquei no próprio site do fabricante que de acordo com o seu modelo eles apenas estão disponibilizando drivers para Windows XP e Windows Vista, não vi de acordo com o seu modelo i22 driver para Windows 7.

    Neste caso, será necessário encaminhar um e-mail ao suporte deles e relatar o ocorrido, que foi feito o upgrade de sistema operacional para W7 e você precisa dos drivers do sistema, pois assim você resolve o problema da webcam.

    Na questão do áudio do mic..

    Só se certifique de que ele esteja realmente bem conectado e habilitado, para isso clique com o botão direito do mouse em cima do ícone de volume próximo do relógio do Windows, e em "Dispositivos de Gravação", irá aparecer uma tela dizendo se ele está plugado, caso sim clique em cima do Microfone e em Propriedades, verifique se em "Uso do Dispositivo" está como <Usar este dispositivo> habilitado.

    Abraços.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 22 de outubro de 2010 12:30
    quarta-feira, 20 de outubro de 2010 12:04
    Moderador
  • Carlos,

     

    Muito obrigada msm pelas informaçoes !

    Qto ao audio,consegui resolver,mas a cam...bom,seguirei seu conselho.

    Uma otima semana pra vc.

     

    Abraços Fraternos

     

    Danny
    quarta-feira, 20 de outubro de 2010 17:21