none
Internet Explorer não funciona RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde. 

    Em um cliente aconteceu um caso com o internet explorer e espero que possam me ajudar. 

    A empresa utilizava o Windows 7 em todas as estações e nós utilizamos um firewall de internet para bloqueio de sites. 

    Apenas sites que se referem ao seguimento do escritório são liberados. 

    Desta forma sempre funcionou a internet perfeitamente com o Explorer. 

    Porém, ao atualizar as estações para o Windows 10, quando abrimos o Internet Explorer, o mesmo apresenta mensagem de que não há conexão e as vezes abre mas os sites abrem desconfigurados na tela. 

    (Vale ressaltar que alguns usuários tem o privilégio de utilizar a internet liberada e as mesmas funcionam perfeitamente o Internet Explorer, apenas máquinas com acesso bloqueado ocorre o problema). 

    Os demais navegadores (Google Chrome e Mozilla Firefox), também utilizados pela empresa, funcionam perfeitamente. 

    Nós gostariamos de saber se há algum endereço para ser liberado no firewall para que o Internet Explorer funcione, uma vez que é necessário a utilização do mesmo para sites como, Receita Federal, Caixa Economica Federal, Junta Comercial e etc. 

    Desde já, agradeço e aguardo respostas. 

    Obrigado. 

    Att,

    David S. Pimentel.

    quinta-feira, 21 de julho de 2016 18:25

Respostas

  • Boa tarde David.

    No seu windows 10 vc esta utilizando o Edge e o IE ? Vc utiliza Proxy para a filtragem dos acessos ?


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    • Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 25 de julho de 2016 13:06
    quinta-feira, 21 de julho de 2016 19:00

Todas as Respostas

  • Boa tarde David.

    No seu windows 10 vc esta utilizando o Edge e o IE ? Vc utiliza Proxy para a filtragem dos acessos ?


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    • Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 25 de julho de 2016 13:06
    quinta-feira, 21 de julho de 2016 19:00
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 25 de julho de 2016 13:06