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Video conferencia com H323 RRS feed

  • Pergunta

  • bom dia a todos,

    aqui na empresa compramos um equipamento da polycom para video conferencia QDX 6000 mas estamos tendo dificuldades para fechar a comunicação dificuldades com o protocolo H323 em tempo real. Alguem já passou por esse problema? Alguem tem um exemplo de como realizar está conf.?

    Obrigado

    Osvaldo

     

    terça-feira, 17 de agosto de 2010 14:00

Respostas

  • Ola Osvaldo,

    vc ja tentou na OPCAO

    GERAL>CONFIGURACAO DE PROTECAO IP> aba FRAGMENTO IP> e desabilitar a opcao bloquear fragmentos IP.

    ver se vc consegue. pois tive uns problemas com video conferencia e apos desabilitar estar opcao , rodou normalmente

    Espero lhe ajudar

    • Marcado como Resposta Enderson Valente segunda-feira, 28 de maio de 2012 19:29
    quinta-feira, 26 de agosto de 2010 11:55

Todas as Respostas

  • Como é essa comunicação? Sua empresa para uma filial?

    Vc configurou a interface de rede?? como?

    Vc moinitorou no ISA?

    Como vc criou sua regra?


    David Dellacenta http://daviddellacenta.spaces.live.com || http://www.andersonpatricio.org || http://www.itcentral.com.br || http://lfdias.mvpbrasil.com.br || http://ffazzani.spaces.live.com
    terça-feira, 17 de agosto de 2010 14:34
  • Osvaldo,

    Para tentarmos te ajudar, é fundamental você nos passar as informações levantadas pelo nosso amigo David, somente assim, conseguiremos entender melhor o teu cenário.

    Att,


    Denis Leal
    quarta-feira, 18 de agosto de 2010 10:29
  • Osvaldo, nossos amigos aí em cima estão cobertos de razão, as configurações e funcionamento do Polycom dependem muito da sua infraestrutura. Tenho um Polycom aqui na empresa e em nosso ambiente, não conseguimos fazer este equipamento funcionar dentro da rede, com o firewall fazendo uma NAT para ele. Os engenheiros da Polycom nos orientaram a não fazer uma NAT para o aparelho. Resultado: Colocamos o equipamento depois do firewall, com IP válido, ligado na mesma VLAN do meu roteador externo. Com isso, nunca mais tive problemas de conexão nas videoconferências do Polycom.
    Se foi útil, não se esqueça de Marcar como Resposta. Cláudio Costa - http://claudio-costa.blogspot.com
    quarta-feira, 18 de agosto de 2010 11:06
  • Boa Tarde a todos, desculpem a falta de informação mas o meu caso parece ser parecido a do colega Claudio. Estou tentando fechar uma video o a empresa que me vendeu o equipamento. Estou colocando nele um ip da minha rede não valido, conf. gateway que seria o meu isa e realizando um nat. quando eu chamo o meu fornecedor os pacotes não passam pelo isa mas quando o fornecedor me chama chega até o meu equipamento mas não fecha a comunicação. O pessoal da Polycom me orientou a realizar a mesma conf. que a sua.

    Vou analisar melhor muito obrigado pela informação.

     

    Osvaldo

    quarta-feira, 18 de agosto de 2010 17:58
  • Osvaldo, Bom dia, tem alguma novidade sobre o problema?
    Se foi útil, não se esqueça de Marcar como Resposta. Cláudio Costa - http://claudio-costa.blogspot.com
    quinta-feira, 26 de agosto de 2010 11:34
  • Ola Osvaldo,

    vc ja tentou na OPCAO

    GERAL>CONFIGURACAO DE PROTECAO IP> aba FRAGMENTO IP> e desabilitar a opcao bloquear fragmentos IP.

    ver se vc consegue. pois tive uns problemas com video conferencia e apos desabilitar estar opcao , rodou normalmente

    Espero lhe ajudar

    • Marcado como Resposta Enderson Valente segunda-feira, 28 de maio de 2012 19:29
    quinta-feira, 26 de agosto de 2010 11:55
  • Alguma posicao sobre o seu problema?
    sexta-feira, 27 de agosto de 2010 14:19
  • cara  tira o filtro da h323 que fuinciona pois eu tenhou um polycom e fiz isso , mas tem tambem varias portas que precisam ser abertas..
    Alex
    quarta-feira, 20 de outubro de 2010 18:19